Product Director, Professional Services in Porto

Unit4 serve uma comunidade global de organizações de serviços profissionais – consultorias de gestão, práticas de engenharia e arquitetura, empresas de serviços de TI, auditoria e consultoria, e serviços jurídicos. Estes negócios dependem das pessoas: a utilização, o envolvimento, a rentabilidade e a entrega de projetos definem como ganham ou perdem.

Como Diretor de Produto para Serviços Profissionais, você possui a visão do produto vertical, a estratégia e o roadmap que fazem da Unit4 a escolha de ERP para PSOs de médio porte. Este não é um papel de PM generalista com uma sobreposição de indústria. Você terá capacidade de engenharia dedicada para construir profundidade vertical genuína na plataforma – capacidades específicas da indústria que as equipes de produtos horizontais não podem e não irão construir.

Você trabalhará em estreita parceria com PMs horizontais em Finanças, RH, Projetos e Aquisições para garantir que toda a plataforma atenda às necessidades dos PSOs de ponta a ponta. Você é responsável pelo backlog, pelos resultados, pelo roadmap e pelo caso comercial de por que seu vertical vence.

A IA está moldando ativamente como as empresas de serviços profissionais operam. A automação do trabalho faturável, a compressão dos modelos tradicionais de T&M e a mudança para preços baseados em resultados e assinaturas estão reescrevendo a economia do setor. O candidato certo entende onde essas empresas estão nessa jornada e o que isso significa para o software que precisam.

Você construiu software empresarial para PSOs, sabe o que as melhores soluções nesse espaço fazem bem e onde falham, e pode traduzir uma indústria em transição em um roadmap de produto que se antecipa a isso.

O que você fará:

• Possuir a visão do produto de Serviços Profissionais, estratégia e roadmap multi-horizonte; alinhá-lo com a estratégia da plataforma da Unit4 e metas de crescimento comercial.
• Possuir resultados de recursos, não apenas entrega — definir metas claras de adoção, uso e impacto no cliente para cada capacidade que você defende e acompanhar o desempenho após o lançamento.
• Servir como a autoridade interna no vertical de Serviços Profissionais, fornecendo às equipes de produto, marketing, relações com analistas e pré-vendas o conhecimento da indústria necessário para posicionar, demonstrar e vender efetivamente.
• Liderar um backlog de produto priorizado com capacidade de engenharia dedicada - definindo resultados, métricas de sucesso, planos de lançamento e critérios de qualidade.
• Traduzir profundo conhecimento do mercado de PSO em requisitos de produto específicos e respaldados por investimento: dimensionamento de oportunidades, declarações de problemas e decisões de construir ou parceiro.
• Definir blueprints de solução específicos da indústria, configurações de referência e templates pré-construídos que aceleram o tempo de valor para o cliente.
• Atuar como a voz vertical nas conversas de planejamento com equipes de produtos horizontais, garantindo que os requisitos de PSO sejam refletidos no investimento da plataforma.
• Colaborar com o Diretor de Crescimento da Indústria sobre prontidão para lançamento, preços, embalagem e capacitação de campo para novas capacidades.
• Engajar diretamente com clientes estratégicos e o Conselho da Indústria de PS para validar a direção do roadmap, co-inovar e gerar evidências de resultados.
• Monitorar o cenário competitivo – saber o que NetSuite, Workday, Deltek, Kantata e outros estão lançando e o que isso significa para o posicionamento da Unit4.
• Trabalhar com parceiros para estender a proposta de valor para clientes de PSO.

O que você trará:

• Experiência comprovada em gestão de produtos construindo software empresarial – ERP, PSA ou SaaS empresarial – para organizações de serviços profissionais.
• Conhecimento operacional profundo de como os PSOs funcionam: pipeline-para-recurso-para-receita, economia de utilização e alavancagem, rentabilidade de engajamento, modelos de faturamento e economia de parceiros/acionistas.
• Forte domínio dos processos centrais de PSO que seu produto precisará suportar: contabilidade de projetos e faturamento (incluindo o cenário de faturamento em evolução à medida que a IA transforma a entrega de serviços), planejamento e execução de projetos, gestão de tempo e despesas, e planejamento de recursos em toda a gama de tarefas de uma empresa de serviços profissionais de médio porte.
• Uma visão clara sobre para onde a IA está levando o modelo de negócios de serviços profissionais – desde a automação do trabalho faturável até o aumento de preços baseados em resultados e assinaturas – e o que isso significa para o ERP que essas empresas precisarão.
• Orientação comercial: você entende como as decisões de produto impulsionam ARR, taxa de vitória e retenção de clientes.
• Fortes habilidades de comunicação e engajamento com stakeholders em nível C-suite e praticante.

Responsabilidades principais:

• Definir e manter um roadmap abrangente da indústria para serviços profissionais, alinhado com as necessidades dos clientes, tendências de mercado e requisitos regulatórios.
• Traduzir fluxos de trabalho e pontos de dor específicos da indústria em requisitos de produto acionáveis em módulos de ERP. Coletar, documentar e validar requisitos detalhados de produto com base em entrevistas com clientes, pesquisa de mercado e análise regulatória.
• Defender o uso de tecnologias de IA e automação para entregar diferenciais específicos da indústria que ajudem os clientes a inovar, impulsionar eficiências e crescer.
• Identificar oportunidades para incorporar análises preditivas, fluxos de trabalho inteligentes e aumento de decisão em casos de uso de serviços profissionais para permitir que nossos usuários se concentrem no que realmente importa.

Colaboração interfuncional:

• Atuar como a voz da indústria em conversas de planejamento de produtos com equipes de produtos horizontais.
• Colaborar com Marketing de Produto, Vendas e Sucesso do Cliente para apoiar a evangelização de nossa estratégia de produto, auxiliar com estratégias de go-to-market, capacitação e impulsionar o engajamento do cliente.
• Engajar diretamente com clientes, parceiros e especialistas da indústria para coletar insights e validar a direção do produto.
• Monitorar ofertas competitivas, mudanças de mercado e tendências de conformidade para informar a diferenciação do produto.

Execução do produto:

• Contribuir para atividades de descoberta, validação e lançamento em colaboração com equipes de UX, engenharia e operações.
• Garantir que os requisitos específicos da indústria sejam priorizados e entregues em alinhamento com as capacidades da plataforma.

O que oferecemos:

• Uma cultura construída sobre confiança e responsabilidade – dando-lhe a liberdade e autonomia para ter sucesso e causar impacto.
• Equilíbrio – com nossa política de Tempo Livre Remunerado, oportunidades de trabalho remoto, Dias Globais de Bem-Estar e outros ótimos benefícios.
• Oportunidades de crescimento – fornecemos as ferramentas e orientações necessárias para que você possa se concentrar no que realmente importa e, em última análise, alcançar seu melhor trabalho.
• Colegas talentosos, modelos e mentores – trabalhe, aprenda e seja inspirado por alguns dos melhores talentos da indústria de software.
• Um compromisso com a sustentabilidade – com iniciativas como nossa estratégia Ambiental, Social e de Governança e programa Act4Good.
• Um ambiente de trabalho seguro e inclusivo – apoiado por nossos Grupos de Recursos para Funcionários, que estão abertos a todos.

A Unit4 está comprometida em garantir igualdade de oportunidades para todos. Tomamos nossas decisões de contratação exclusivamente com base em habilidades, qualificações e nossas necessidades comerciais atuais. Sabemos que a diversidade traz novas perspectivas, ideias e soluções para nossa empresa. Esta é a essência de nossa cultura.

Esta função pode exigir verificação de segurança necessária para projetos de clientes e acesso a dados sensíveis (de clientes). Isso significa que, após aceitar nossa oferta, poderemos solicitar verificações de antecedentes. Sujeito às leis locais aplicáveis, tais verificações de segurança podem exigir a divulgação de informações pessoais, incluindo declaração de antecedentes criminais, direito ao trabalho, identificação pessoal e histórico de trabalho. Não se preocupe, nós lidaremos com isso de acordo com as leis de privacidade locais e manteremos suas informações seguras.