People Experience Associate Advisor

Pessoas estão no coração da nossa organização e construir uma cultura extraordinária é fundamental para o nosso sucesso. Para garantir que nossas pessoas possam se concentrar em trabalho significativo e inspirador, estamos no meio de uma transformação da Experiência das Pessoas. Essa transformação está digitalizando e automatizando nossos processos de pessoas para melhorar ainda mais a experiência e o desempenho dos nossos colaboradores.

Estamos à procura de um People Experience Associate Advisor para se juntar ao nosso Shared Service Center (SSC) em Lisboa, Portugal. Como People Experience Associate Advisor, você desempenhará um papel importante em nossa transformação e na entrega de serviços extraordinários às pessoas que trabalham na Unit4 em todo o mundo.

Você irá reportar-se ao Team Lead do People Experience Advisor e trabalhará em estreita colaboração com gerentes de Experiência das Pessoas, consultores e colaboradores globalmente. Você impulsionará a excelência operacional, através da tecnologia, automação e consistência em todas as regiões.

O que você fará:

• Gerenciar os processos do Ciclo de Vida do Empregado (Integração, Documentação de Emprego, Gestão de Contratos, Gestão de Tempo e Presença, Benefícios, Desligamento)
• Fornecer assistência e orientação a colaboradores e gerentes sobre políticas, processos, sistemas e ferramentas.
• Administrar dados e documentos de colaboradores, garantindo dados precisos e conformidade.
• Gerenciar prioridades concorrentes para atender KPIs, SLAs e as necessidades das partes interessadas.
• Oferecer uma ótima experiência ao colaborador com altos níveis de serviço, precisão e pontualidade.
• Preparar e atualizar processos e documentação relacionados.
• Além das suas atividades diárias, você ajudará na transformação da Experiência das Pessoas e terá a oportunidade de participar de projetos, buscando continuamente melhorar a função de Experiência das Pessoas em tudo o que faz.

Qualificações:

• Estamos à procura de pessoas com atitude para aprender e crescer. Pessoas que desejam fazer parte de grandes equipes.
• Você possui um diploma de Bacharel em RH, Psicologia ou similar.
• Você tem até 1 ano de experiência em RH ou em um papel Administrativo/Suporte ao Cliente.
• Você possui uma mentalidade centrada no cliente, pensando em como impactar positivamente a experiência das nossas pessoas.
• Você está ciente das diferenças culturais ao trabalhar em um ambiente internacional.
• Você é fluente (escrito e verbal) em inglês e português. Idiomas adicionais são um diferencial (espanhol, francês, alemão).
• Você tem bom conhecimento do MS Office e, preferencialmente, conhecimento em um sistema ERP ou HCM.
• Você tem atenção aos detalhes e consegue processar altos volumes de trabalho com um padrão excepcional.
• Você é focado em processos e sistemas, com paixão por eficiência e simplificação.
• Você toma iniciativa e gerencia prioridades.

Benefícios:

• Uma cultura baseada na confiança e responsabilidade - dando-lhe a liberdade e autonomia para ter sucesso e causar impacto.
• Equilíbrio - com nossa política de Licença Flexível, oportunidades de trabalho remoto, Dias Globais de Bem-Estar e outros ótimos benefícios.
• Oportunidades de crescimento - fornecemos as ferramentas e orientações necessárias para que você possa se concentrar no que realmente importa e, em última análise, alcançar seu melhor trabalho.
• Colegas talentosos, modelos e mentores - trabalhe, aprenda e seja inspirado por alguns dos melhores talentos da indústria de software.
• Um compromisso com a sustentabilidade - com iniciativas como nossa estratégia Ambiental, Social e de Governança e programa Act4Good.
• Um ambiente de trabalho seguro e inclusivo – apoiado por nossos Grupos de Recursos para Funcionários, que são abertos a todos.

A Unit4 está comprometida em garantir igualdade de oportunidades para todos e construir uma cultura inclusiva que encoraje e celebre a diversidade de nossos colaboradores. Consideramos todos os candidatos com base em sua capacidade de realizar o trabalho exigido e acolhemos as contribuições únicas que cada indivíduo pode trazer. Também acolhemos e incentivamos pessoas que estão grávidas e/ou futuras mães a se candidatar. É por isso que tomamos nossas decisões de contratação exclusivamente com base em habilidades, qualificações e nas necessidades atuais do nosso negócio.