Senior Services Account Executive (swedish Speaking) in Lisbon

Estamos à procura de um profissional dinâmico e orientado para resultados na área de Vendas de Serviços Profissionais / Consultoria para se juntar à nossa nova equipa de Vendas de Serviços. Este papel é responsável por vender os Serviços de Implementação e Suporte Gerido da Unit4 e as ofertas adjacentes de Sucesso do Cliente, bem como o nosso novo modelo de subscrição, Success4 U. O foco é impulsionar o crescimento lucrativo das reservas de serviços e garantir a satisfação do cliente através da entrega bem-sucedida de projetos de serviços.

O candidato ideal terá uma forte compreensão dos serviços profissionais de software, projetos complexos, excelentes habilidades de comunicação e a capacidade de construir relações duradouras com clientes e partes interessadas internas. Este papel faz a ponte entre as nossas ofertas de produtos e as necessidades dos clientes, garantindo que os clientes recebam o nível certo de suporte para maximizar o retorno sobre o investimento nas soluções da Unit4.

A posição requer colaboração próxima com várias equipas, incluindo Sucesso do Cliente, Serviços Profissionais e Gestão de Produtos, para entregar uma solução de suporte abrangente focada em resultados bem-sucedidos.

Responsabilidades principais e habilidades / experiência desejadas:

• Estratégia e Execução de Vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas para promover o modelo de subscrição Success4 U e impulsionar as reservas de serviços.
• Atingir a quota individual atribuída e contribuir para o crescimento geral das reservas.
• Identificar e perseguir oportunidades de upsell e cross-sell de serviços dentro da base de clientes existente na sua área atribuída.
• Construir e manter relações fortes com os principais tomadores de decisão nas organizações clientes, tornando-se um conselheiro de confiança.
• Realizar avaliações de necessidades para entender os requisitos, pontos de dor e resultados desejados dos clientes.
• Articular a proposta de valor de toda a organização de Serviços da Unit4 e focar no posicionamento do nosso modelo de subscrição para prospects e clientes.

• Design de Soluções: Trabalhar com as equipas de Serviços Profissionais e Suporte ao Cliente para personalizar pacotes de suporte que atendam às necessidades específicas dos clientes.
• Colaborar com a Gestão de Produtos para se manter informado sobre atualizações de produtos e como elas impactam as ofertas de serviços.
• Solicitar novas ofertas de serviços embaladas para preencher lacunas identificadas no portfólio atual.

• Desenvolvimento de Propostas: Criar propostas e apresentações convincentes que apoiem os nossos discursos de vendas gerais dentro da função Go to Market.
• Negociar contratos, SLA's e entregáveis acordados com os clientes.
• Apoiar a função de vendas GTM geral em buscas de vendas onde existem Serviços associados.

• Colaboração Interfuncional: Colaborar de perto com os Gestores de Sucesso do Cliente para garantir uma transição e entrega suaves de Subscrições de Serviços e Serviços Embalados.
• Trabalhar com Engenharia de Sucesso para criar novas ofertas de serviços embaladas onde existem lacunas no portfólio atual.