Governance & Process Excellence Lead

Governance & Process Excellence Lead

Tempo inteiro 82800 - 101200 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar operações de sucesso do cliente e garantir a conformidade com processos estratégicos.
  • Empresa: UNIT4 NV, uma empresa inovadora em soluções SaaS.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com foco em inovação e desenvolvimento de carreira.
  • Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que impulsiona a excelência e a melhoria contínua.
  • Qualificações: Experiência em gestão de operações e habilidades de colaboração.

O salário previsto situa-se entre 82800 - 101200 € por ano.

UNIT4 NV seeks a Business Operations Manager to drive alignment between day-to-day Customer Success operations and strategic objectives in Lisbon.

You will own governance processes, lead compliance checks, and define KPIs to monitor performance across teams.

You will guide Customer Success and Services with training, maintain process documentation, and push continuous improvement within a Saa S environment.

This role emphasizes collaboration and structured governance. #J-18808-Ljbffr

Empregador para Governance & Process Excellence Lead: UNIT4 NV

A Unit4 é um empregador excecional que valoriza a autonomia e o bem-estar dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e flexível. Com uma cultura centrada nas pessoas, promovemos o crescimento profissional através de oportunidades de desenvolvimento e uma equipa de alto desempenho que inspira e apoia a autenticidade de cada um. Além disso, as nossas iniciativas de sustentabilidade e compromisso com a diversidade tornam-nos únicos no setor, proporcionando uma experiência de trabalho verdadeiramente gratificante.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de UNIT4 NV

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Governance & Process Excellence Lead

Gestão de Operações
Governança de Processos
Conformidade
Definição de KPIs
Monitorização de Desempenho
Formação
Documentação de Processos