Num relance
- Tarefas: Gerir a qualidade dos produtos e resolver questões de consumidores.
- Empresa: Unilever FIMA, uma marca global com impacto positivo nas comunidades.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e propósito significativo.
- Outras informações: Promove uma cultura de qualidade e trabalha em equipa.
- Porquê este emprego: Contribui para um mundo melhor enquanto desenvolves a tua carreira.
- Qualificações: Licenciatura em áreas científicas e experiência em Qualidade ou Produção.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Já imaginaste fazer parte de uma empresa cujos produtos chegam diariamente a 3,4 mil milhões de pessoas em mais de 190 países?
Na Unilever FIMA, as nossas marcas são reconhecidas e queridas pelos consumidores, e o nosso compromisso vai além dos negócios — trabalhamos para melhorar a vida das comunidades à nossa volta.
Estamos à procura de um(a)
Quality Specialist , para os nossos escritórios de Santa Iria.
Esta é uma oportunidade para desenvolveres a tua carreira num ambiente dinâmico, colaborativo e com propósito.
Aqui, vais poder aprender, crescer e contribuir para um negócio melhor e um mundo melhor.
Principais Responsabilidades
Ser o primeiro ponto de contacto para questões de qualidade dos produtos HB+B&W+PC provenientes das equipas de Vendas, Customer Operations e Supply Chain.
Gerir e acompanhar reclamações de consumidores e clientes, incluindo análise de tendências, planos de ação e monitorização da resolução.
Apoiar a gestão de incidentes, crises e recolhas de mercado de produtos HB+B&W+PC.
Assegurar a conformidade com os requisitos de qualidade nos armazéns, centros de distribuição, operadores logísticos e parceiros externos de produtos HB+B&W+PC.
Monitorizar indicadores de qualidade (KPIs) e preparar relatórios de desempenho.
Gerir produtos bloqueados por questões de qualidade e promover ações para reduzir perdas e custos associados.
Conduzir auditorias do sistema de qualidade dos 3PM na área de HB+B&W+PC.
Garantir que os requisitos legais e regulamentares são cumpridos.
Promover uma cultura de qualidade junto das equipas de negócio e operações.
Licenciatura ou Mestrado em áreas científicas ou técnicas (Química, Engenharia, Biologia, Microbiologia, Ciências Alimentares, etc.).
Experiência em Qualidade, R&D ou Produção, tipicamente superior a 2 anos.
Conhecimentos de gestão de risco, gestão da mudança e auditorias.
Capacidade de trabalhar com múltiplas funções.
Conhecimentos de requisitos regulamentares e de compliance do mercado local são valorizados.
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Empregador para Especialista em qualidade: Unilever
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a inovação e o impacto são valorizados. Com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, os colaboradores têm a chance de contribuir para um negócio que faz a diferença no mundo, enquanto trabalham em instalações de ponta na área de refrigeração industrial e utilidades. Além disso, promovemos uma cultura de segurança e qualidade, assegurando que todos os nossos colaboradores se sintam valorizados e apoiados na sua jornada profissional.
