Global HRIS Specialist in Porto

Sobre a Unilabs

Sediada em Genebra e parte do Grupo A.P. Moller, a Unilabs é uma das principais empresas de diagnósticos médicos da Europa, oferecendo uma gama completa de serviços laboratoriais, patológicos, genéticos e de imagem a pacientes em 14 países. A Unilabs investe fortemente em tecnologia, equipamentos e pessoas – utilizando tecnologias digitais em seus laboratórios e institutos de imagem de última geração – para melhorar a vida de quase 100 milhões de pessoas todos os anos.

Sobre o papel

Junte-se à nossa equipe global de HRIS! Você está curioso sobre tecnologia de RH e animado para aprender como soluções digitais podem transformar a forma como o RH trabalha? Na Unilabs, estamos procurando um HRIS Specialist motivado, proativo e analítico para se juntar à nossa crescente equipe global e nos ajudar a melhorar continuamente a forma como apoiamos o RH por meio da tecnologia.

Responsabilidades principais

• Operações e Suporte de HRIS: Apoiar a operação diária do Oracle HCM, investigando incidentes, resolvendo problemas funcionais e respondendo a solicitações das equipes de RH em diferentes países.
• Entrega de Serviços e Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes locais de RH, TI e nosso parceiro de suporte externo para coordenar a resolução de problemas, acompanhar escalonamentos e garantir um serviço HRIS confiável.
• Melhorias e Testes de Sistema: Contribuir para melhorias do sistema, testes de aceitação do usuário e lançamentos trimestrais do Oracle, ajudando a garantir que as mudanças sejam devidamente testadas e atendam às necessidades do negócio.
• Qualidade de Dados e Relatórios: Apoiar a validação de dados de RH, atividades de relatórios e extração de dados, ajudando a manter informações de funcionários precisas, confiáveis e seguras.
• Otimização de Processos: Identificar oportunidades para simplificar processos, melhorar o uso do sistema e contribuir para formas de trabalho mais eficientes e padronizadas.
• Compartilhamento de Conhecimento: Manter documentação e artigos de conhecimento, compartilhar melhores práticas e apoiar colegas e usuários de RH na utilização dos nossos sistemas de RH.

O que estamos procurando

• Licenciatura em Recursos Humanos, Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou área relacionada, ou experiência profissional relevante equivalente.
• Pelo menos 3 anos de experiência relevante em HRIS, tecnologia de RH, suporte a aplicações empresariais ou função similar.
• Experiência prática no suporte ao Oracle HCM Cloud, idealmente em um ambiente global ou multi-país.
• Bom entendimento dos processos de RH, suporte ao sistema e a importância da qualidade dos dados de RH.
• Experiência na investigação de problemas funcionais do sistema, análise de discrepâncias de dados e coordenação da resolução de problemas.
• Experiência com testes de sistema, UAT, testes de regressão ou implementação de melhorias do sistema.
• Familiaridade com gestão de dados de RH, relatórios e controles de qualidade de dados.
• Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês. Outros idiomas são um diferencial.
• Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes, trabalhar de forma independente e colaborar com partes interessadas em diferentes países e funções.

Qualificações e experiências preferenciais

• Experiência com módulos do Oracle HCM, como Core HR, Gestão de Talentos, Gestão de Desempenho e Compensação.
• Familiaridade com Oracle HR Help Desk ou outras soluções de gestão de casos de RH.
• Experiência trabalhando com um provedor AMS, fornecedores de tecnologia externos ou um modelo de entrega de serviços estruturado.
• Conhecimento de práticas de gestão de incidentes, problemas, mudanças e lançamentos; familiaridade com ITIL é uma vantagem.
• Familiaridade com ferramentas de relatórios do Oracle HCM, como OTBI e BI Publisher.
• Experiência com métricas de desempenho de serviços, análise de causa raiz, gestão do conhecimento ou iniciativas de melhoria contínua.
• Certificação em Oracle HCM Cloud é uma vantagem.

O que o sucesso parece

• Faça a diferença: Ajude a manter nossos sistemas de RH funcionando sem problemas e melhore a experiência dos colegas em nossa organização global.
• Aprenda fazendo: Construa sua experiência em Oracle HCM, tecnologia de RH e entrega de serviços enfrentando desafios reais e explorando novas soluções.
• Assuma a responsabilidade: Seja proativo na resolução de problemas, acompanhamento de solicitações e transformação de desafios em oportunidades de melhoria.
• Cresça juntos: Compartilhe conhecimento, colabore com uma equipe diversificada e aprenda com colegas de diferentes países e áreas de especialização.
• Desafie o status quo: Traga novas ideias, questione formas ineficientes de trabalhar e contribua para a melhoria contínua à medida que nossa equipe evolui.
• Celebre o progresso: Construa confiança, desenvolva novas habilidades e veja o impacto tangível de suas contribuições enquanto cresce conosco.