AI-Driven Customer Support Engineer in Porto

AI-Driven Customer Support Engineer in Porto

Porto Tempo inteiro 120690 - 147510 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Resolver problemas complexos de clientes usando tecnologia de ponta e ferramentas de observação.
  • Empresa: UJET, uma empresa inovadora em suporte ao cliente em Porto.
  • Benefícios: Salário competitivo, trabalho híbrido e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com foco em segurança e inovação.
  • Porquê este emprego: Faça a diferença em um ambiente global com impacto real na experiência do cliente.
  • Qualificações: Experiência em suporte técnico e habilidades de comunicação eficazes.

O salário previsto situa-se entre 120690 - 147510 € por ano.

UJET in Porto, Portugal, is seeking an experienced Customer Support Engineer to join our hybrid team.

You’ll own complex customer issues end-to-end, diagnose using logs, SQL, APIs, and observability tools, and coordinate with Engineering and Support to resolve them.

We value methodical problem solving, clear communication, and on-call readiness.

This role offers growth in a cloud-native CCaa S platform with a security-first approach and global impact.

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Empregador para AI-Driven Customer Support Engineer in Porto: Ujet Inc.

A UJET é um excelente empregador em Porto, Portugal, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido que promove a colaboração e a inovação. Com uma forte ênfase no crescimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento contínuo dentro de uma plataforma CCaaS nativa na nuvem, focada na segurança e com impacto global. A cultura da empresa valoriza a resolução metódica de problemas e a comunicação clara, tornando-a um local ideal para quem procura um emprego significativo e gratificante.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Ujet Inc.

Achamos que precisas destas competências para brilhares como AI-Driven Customer Support Engineer in Porto

Diagnóstico de Problemas
Análise de Logs
SQL
APIs
Ferramentas de Observabilidade
Comunicação Clara
Resolução de Problemas