Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte técnico diário à infraestrutura de TI e resolver problemas de hardware/software.
- Empresa: Trueclinic S.A., uma empresa inovadora no setor de saúde com uma equipa qualificada.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e trabalho em um ambiente dinâmico.
- Outras informações: Trabalho presencial no Porto, com forte interação entre áreas assistenciais e administrativas.
- Porquê este emprego: Contribua para a estabilidade dos serviços de saúde e faça a diferença na vida das pessoas.
- Qualificações: Experiência em suporte técnico, conhecimento em TI e habilidades de atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
A trueclinic s.a. é uma empresa dedicada à oferta diversificada de serviços de saúde integrados. A organização conta com uma equipe de profissionais qualificados que conhece profundamente a realidade do mercado e do setor de saúde público e privado. A empresa cria condições técnicas e operacionais para controlar e acompanhar os prestadores de saúde que compõem a sua rede nacional de cuidados de saúde. A atuação da trueclinic é regulada por entidades competentes e segue padrões rigorosos de qualidade e segurança em saúde.
O técnico de TI será responsável pelo suporte cotidiano à infraestrutura de tecnologia da trueclinic no Porto, em regime presencial. No dia a dia vai realizar atendimentos de suporte técnico a usuários internos, diagnosticar e resolver problemas de hardware/software e rede. Cabe-lhe garantir o funcionamento contínuo dos sistemas de informação e apoiar melhorias em ferramentas e processos de TI. Deverá registrar ocorrências, documentar soluções e apoiar formações básicas de uso de sistemas para a equipe. Este é um cargo de tempo integral com forte interação com áreas assistenciais e administrativas, garantindo estabilidade e segurança dos serviços de saúde.
Qualificações:
- Experiência em suporte técnico e troubleshooting com capacidade de diagnosticar falhas, identificar causas e aplicar soluções de forma ágil e estruturada.
- Conhecimento em tecnologia da informação, incluindo sistemas operacionais, ferramentas de produtividade, redes básicas e segurança da informação.
- Habilidade em atendimento e customer service, garantindo uma comunicação clara, empatia e foco na resolução das necessidades dos usuários internos.
- Capacidade de realizar formação básica para equipes em uso de sistemas e boas práticas de TI, com linguagem acessível e postura colaborativa.
- Formação técnica ou superior em informática, sistemas de informação ou áreas correlacionadas e, preferencialmente, experiência prévia em ambiente de serviços de saúde.
- Organização, atenção a detalhes, capacidade de trabalhar em equipe e disponibilidade para atuar presencialmente no Porto em regime de tempo integral.
Empregador para Técnico de TI in Porto: TrueClinic, S.A.
A trueclinic s.a. é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado na qualidade dos serviços de saúde. Com uma forte ênfase no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de formação contínua e um suporte técnico robusto, especialmente para o cargo de Técnico de TI no Porto. A empresa valoriza a estabilidade e segurança, promovendo uma cultura de empatia e comunicação clara entre as equipas, o que torna a experiência de trabalho significativa e gratificante.
