Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com pedidos e dúvidas em toda a Europa.
- Empresa: Empresa apaixonada pela vida marinha e sustentabilidade.
- Benefícios: Oportunidades de viagem, crescimento profissional e trabalho em equipa internacional.
- Outras informações: Treinamento completo será fornecido, mesmo sem experiência na indústria.
- Porquê este emprego: Se amas ajudar clientes e tens paixão por animais, este é o teu lugar!
- Qualificações: Fluente em alemão e inglês, com experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Responsabilidades
- Assistir os clientes com os seus pedidos e perguntas em toda a Europa
- Fornecer um excelente suporte ao cliente por telefone e e-mail
- Resolver problemas com profissionalismo e eficiência
- Manter relações fortes com nossos clientes e parceiros
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas global para atingir metas financeiras em termos de vendas e rentabilidade
- Ajudar a promover vendas, controlar custos, reter e atrair novos clientes e desenvolver novas oportunidades de negócios
- Suportar atividades de vendas online, incluindo captura de pedidos e estímulo de vendas através de ofertas e incentivos online
- Viajar ocasionalmente para a Alemanha e outros países europeus para visitas a clientes
Esta função é predominantemente focada em vendas e atendimento ao cliente, mas estamos à procura de um jogador de equipe prático que esteja disposto a ajudar o negócio sempre que necessário.
O que estamos à procura
- Fluente em alemão e inglês (falado e escrito)
- Experiência em atendimento ao cliente, suporte de vendas ou relações com clientes
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Capacidade de gerenciar perguntas com uma abordagem profissional e centrada no cliente
- Disposição para viajar internacionalmente para visitas a clientes
- Atenção aos detalhes e capacidade de multitarefa
- Experiência na indústria de aquários ou animais de estimação é um plus – mas o treinamento completo será fornecido!
Benefícios
- Trabalhar com uma empresa apaixonada pela vida marinha e sustentabilidade
- Fazer parte de uma equipe internacional em uma indústria em crescimento
- Aproveitar oportunidades de viagem dentro da Europa
- Oportunidade de crescimento profissional dentro de uma organização dinâmica
Se você é um profissional de atendimento ao cliente com habilidades em alemão e uma paixão por ajudar clientes, adoraríamos ouvir de você!
Empregador para German-Speaking Customer Service & Sales Representative in Lisbon: Tropical Marine Centre Ltd.
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver as suas competências na área de aquarismo. Valorizamos a formação contínua e proporcionamos um espaço onde a paixão por animais aquáticos se transforma em carreira, com benefícios que incluem horários flexíveis e uma cultura de apoio mútuo entre colegas.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Tropical Marine Centre Ltd.
