Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes e resolver ocorrências com eficiência e atenção ao detalhe.
- Empresa: Empresa líder no setor da mobilidade, com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e ambiente de trabalho dinâmico.
- Outras informações: Integração numa equipa internacional com foco em resultados.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e resolução de problemas enquanto ajuda os outros.
- Qualificações: 12.º ano, domínio do inglês e excelentes competências interpessoais.
O salário previsto situa-se entre 1035 - 1265 € por mês.
A Triangle Talent Solutions recruta Assistente de Apoio ao Cliente (M/F/D) para empresa cliente líder no seu setor, situada no Prior Velho, Lisboa.
Procuramos um profissional, para integrar a equipa da sede, com forte orientação para o cliente, capacidade de análise e atenção ao detalhe, que contribua para a resolução eficiente de ocorrências e para a qualidade do serviço prestado.
Principais responsabilidades:
- Acompanhar solicitações e ocorrências de clientes, assegurando o respetivo tratamento e seguimento;
- Analisar reclamações e identificar soluções adequadas, em articulação com as áreas envolvidas;
- Tratar processos relacionados com cobranças, movimentos em cartões de crédito e encargos adicionais associados ao aluguer de viaturas;
- Assegurar a comunicação com clientes e parceiros, garantindo respostas claras e ajustadas a cada situação;
- Manter os registos e processos atualizados nos sistemas internos;
- Preparar informação de suporte à análise da atividade e ao acompanhamento dos resultados da equipa.
Perfil pretendido:
- Habilitações mínimas: 12.º Ano;
- Domínio da língua inglesa, oral e escrita;
- Capacidade de análise, organização e gestão de prioridades;
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Orientação para a satisfação do cliente e resolução de problemas;
- Espírito de equipa, flexibilidade e sentido de responsabilidade.
Disponibilidade Imediata.
Oferta:
- Integração numa empresa internacional consolidada no setor da mobilidade;
- Oportunidade de crescimento e evolução profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para resultados.
Empregador para Assistente De Apoio Ao Cliente – Prior Velho, Lisboa: Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada
A Triangle Talent Portugal oferece uma oportunidade única para Técnicos de Manutenção de Elevadores no Porto, integrando uma empresa sólida e de referência internacional. Com um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, a empresa promove a formação contínua e o desenvolvimento profissional, garantindo aos colaboradores uma progressão real na carreira e um pacote salarial competitivo. Junte-se a nós e faça parte de um setor em constante crescimento, onde a estabilidade profissional e a melhoria contínua são prioridades.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada