Num relance
- Tarefas: Apoiar a transformação de CRM na indústria farmacêutica com soluções inovadoras.
- Empresa: TransPerfect, uma empresa global com foco em inovação.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Participe de um projeto global que impacta a indústria farmacêutica.
- Qualificações: Experiência em análise de negócios e operações comerciais farmacêuticas.
O salário previsto situa-se entre 90000 - 110000 € por ano.
Descrição do Emprego - Commercial Process Consultant
Engagement Remote: EU ou Costa Leste dos EUA
Duração: Novembro–Março
Alocação: Aproximadamente 3 dias/semana
Total: Aproximadamente 54 dias
Estamos à procura de um Consultor de Processos Comerciais experiente para apoiar uma transformação farmacêutica global de Salesforce baseado em Veeva CRM para Vault CRM. O consultor irá traduzir as necessidades comerciais e dos usuários de campo em processos globais consistentes, requisitos e soluções prontas para o negócio.
Principais Responsabilidades:
- Liderar a análise de processos comerciais e envolver partes interessadas do mercado global e local.
- Facilitar workshops, reunir requisitos, desafiar variações locais e documentar exceções acordadas.
- Desenvolver mapas de processos, narrativas de processos, regras de negócios, requisitos e critérios de aceitação.
- Apoiar a transição de Veeva CRM para Vault CRM, revisando capacidades, identificando lacunas e avaliando impactos nos negócios.
- Revisar demonstrações de soluções e esclarecer requisitos com equipes de projeto e plataforma.
- Manter decisões, dependências, exceções e rastreabilidade de requisitos.
- Apoiar testes de negócios e preparar documentação de entrega relevante.
Requisitos:
- Mais de 5 anos de experiência em análise de negócios ou consultoria de processos.
- Mais de 3 anos de experiência em operações comerciais farmacêuticas ou engajamento com clientes.
- Mais de 2 anos de experiência prática com processos de Veeva CRM baseados em Salesforce.
- Experiência em participar de pelo menos um projeto de descoberta, transição, revisão de requisitos, configuração ou teste de negócios do Vault CRM.
- Experiência trabalhando em vários mercados e diretamente com usuários de campo e proprietários de processos globais.
- Forte experiência em mapeamento de processos, gestão de requisitos e desenvolvimento de critérios de aceitação.
- Conhecimento de segmentação, direcionamento, planejamento/reportagem de chamadas, acompanhamento de clientes, consentimento e dependências de acesso.
- Experiência com BPMN, Agile, Jira/Confluence ou certificações Veeva é um diferencial.
- Alemão ou Francês é um diferencial.
Localização Remota: Lisboa, Portugal; Roma, Itália; Barcelona, Espanha; Madrid, Espanha; Praga, República Checa; Austin, Texas, EUA; Antuérpia, Bélgica; Tampa, Florida, EUA; Berlim, Alemanha.
Empregador para Commercial Process Consultant: TransPerfect
A TransPerfect é um excelente empregador que valoriza a inovação e o crescimento profissional, oferecendo aos seus colaboradores a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores no mercado dos EUA. Com uma cultura de trabalho colaborativa e flexível, os freelancers têm acesso a recursos avançados e a um ambiente que promove a aprendizagem contínua, especialmente na interseção entre SEO e inteligência artificial. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipe global que está na vanguarda da otimização digital.
