Num relance
- Tarefas: Gerir o modelo de operação do CRM e impulsionar a entrega em um ambiente global complexo.
- Empresa: TransPerfect, uma empresa que valoriza as pessoas e a diversidade.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Seja o dono do seu trabalho e faça a diferença em projetos globais.
- Qualificações: 4+ anos de experiência em gestão de produtos Salesforce e forte capacidade de priorização.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
TransPerfect é mais do que apenas um emprego. Nosso maior ativo são as pessoas, e nada é mais importante para nós do que garantir que todos saibam disso. Cada um de nossos mais de 100 escritórios tem sua própria identidade individual e também possui suas próprias recompensas únicas.
TransPerfect está buscando um profissional sênior para possuir e conduzir o modelo operacional de CRM de ponta a ponta em um ambiente global complexo. Este papel é responsável por criar estrutura, clareza e controle em todo o processo de intake, priorização e execução. É necessário alguém que possa manter o modelo de forma independente, sem depender de direcionamento externo. Este não é um papel de coordenação, mas sim um papel de propriedade.
Responsabilidades Principais:
- Roadmap e Estratégia: Definir e manter um roadmap claro do Salesforce alinhado com as prioridades de negócios e evolução da plataforma. Traduzir necessidades estratégicas em iniciativas estruturadas.
- Gestão de Backlog e Intake: Possuir e conduzir ativamente o backlog de CRM de ponta a ponta. Garantir que todas as solicitações sejam devidamente documentadas antes de entrar no backlog.
- Prioritização e Gestão de Stakeholders: Liderar a priorização em um complexo cenário global de stakeholders com demandas concorrentes.
- Execução e Governança: Conduzir a clareza na execução, garantindo que as histórias estejam bem definidas e que as equipes de entrega tenham o que precisam para avançar.
Experiência, Habilidades e Qualificações Necessárias:
- Mais de 4 anos de experiência em gestão de produtos Salesforce em um ambiente complexo com múltiplos stakeholders.
- Histórico comprovado de posse de um backlog Salesforce e condução de entregas estruturadas de forma independente.
- Experiência em ambientes globais ou empresariais com múltiplos grupos de stakeholders.
- Compreensão sólida de como o CRM apoia os processos de vendas e marketing.
Expectativas Técnicas:
- Compreensão prática forte do Salesforce como plataforma, não apenas do ponto de vista do usuário, mas também estrutural e arquitetônico.
- Experiência trabalhando com integrações entre Salesforce e outros sistemas.
- Capacidade de identificar quando uma solicitação cria complexidade desnecessária ou dívida técnica.
Empregador para Salesforce Product Manager: Trans Perfect
A TransPerfect oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os funcionários têm a oportunidade de crescer profissionalmente através de programas de conformidade e privacidade. A empresa valoriza a inovação e a melhoria contínua dos processos internos, proporcionando um espaço para que os colaboradores contribuam com suas ideias. Além disso, a TransPerfect promove uma cultura de comunicação aberta e suporte entre as equipes.
