Num relance
- Tarefas: Gerir e desenvolver relações com clientes premium, garantindo um serviço de alta qualidade.
- Empresa: Trade Nation, uma empresa inovadora no setor financeiro.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar com uma equipa motivada e em constante evolução.
- Porquê este emprego: Construa relações valiosas e faça a diferença no setor financeiro.
- Qualificações: Experiência em vendas e conhecimento em derivados financeiros.
O salário previsto situa-se entre 82800 - 101200 € por ano.
A Trade Nation está à procura de um Gestor de Clientes Premium (PCM) para construir, desenvolver e manter relações sólidas com os clientes. Neste papel, você será responsável por identificar, desenvolver e gerir Clientes Próprios (OS) e Clientes Afiliados, enquanto fornece um alto padrão de serviço aos principais Clientes da Trade Nation.
Responsabilidades principais:
- Identificar e apresentar potenciais clientes próprios (OS) de acordo com os procedimentos de integração e conformidade da empresa;
- Identificar, abrir e gerir Parceiros;
- Alcançar KPIs específicos no atendimento a um grupo de Clientes da Casa;
- Construir relações sólidas com Clientes e Parceiros de alto valor;
- Fornecer um serviço de qualidade a Clientes e Parceiros;
- Construir e manter relações com clientes e parceiros em conformidade com as obrigações regulatórias da empresa, hospitalidade e promoções financeiras;
- Suportar o desenvolvimento de negócios através de canais de mídia social e marketing aprovados, de acordo com as políticas internas de marketing e promoção financeira;
- Coordenar e trabalhar com partes interessadas internas e externas;
- Trabalhar em estreita colaboração com o Chefe de País para ajudar a impulsionar a aquisição e retenção;
- Fornecer relatórios para a gestão e principais Parceiros;
- Cumprir todas as obrigações regulatórias aplicáveis e as políticas internas de conformidade da empresa;
- As responsabilidades acima não são exaustivas e podem evoluir de acordo com as necessidades do negócio. O titular do cargo pode ser solicitado a realizar outras funções razoavelmente consistentes com a natureza e o nível do cargo.
Requisitos - Principais Competências:
- Mais de 5 anos de experiência na indústria de derivados de retalho;
- Mais de 8 anos de experiência em vendas;
- Experiência comprovada em atingir metas regularmente;
- Compreensão aprofundada de apostas em spread e CFDs;
- Comprometido em fornecer o mais alto nível de serviço aos clientes;
- Positivo, automotivado, orientado por KPIs e capaz de gerir a carga de trabalho pessoal;
- Experiência com uso de CRM, preferencialmente HubSpot.
Empregador para Premium Client Manager: Trade Nation
A Trade Nation é um excelente empregador em Lisboa, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico onde a criatividade e a inovação são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios competitivo, tudo isso enquanto fazem parte de uma equipa que impacta diretamente o sucesso da marca em mercados internacionais.
