Num relance
- Tarefas: Atender clientes, gerir pedidos e resolver dúvidas com uma atitude positiva.
- Empresa: Uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal, líder no seu setor.
- Benefícios: Seguro de saúde, assistência à relocação, subsídio de refeição e refeições saudáveis gratuitas.
- Outras informações: Acesso fácil a transportes públicos e oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
- Porquê este emprego: Construa uma carreira de sucesso enquanto faz a diferença no atendimento ao cliente.
- Qualificações: Fluência em neerlandês e bom conhecimento de inglês; experiência em atendimento ao cliente é preferida.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Está à procura de um emprego como Representante de Atendimento ao Cliente? Não perca esta oportunidade de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal! O nosso cliente é uma empresa líder no seu setor, e juntos estamos à procura de profissionais que nos ajudem a oferecer um serviço excepcional. Juntos, fazemos a diferença e lideramos o mercado.
Benefícios:
- Seguro de saúde desde o momento em que se junta à nossa equipa;
- Apoio à relocação – Alojamento + voos iniciais e anuais;
- Subsídio de refeição garantido incluído além do seu salário base;
- Desfrute de refeições saudáveis gratuitas nas nossas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta;
- Acesso a cursos de língua portuguesa, atividades desportivas e eventos sociais;
- Cresça connosco através da nossa formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal;
- Acesso fácil ao transporte público para os nossos escritórios.
O que você fará:
- Atendimento ao cliente para reservas, compras de serviços ou produtos;
- Gerir pedidos dos clientes e esclarecer quaisquer dúvidas;
- Entregar uma atitude positiva em relação à marca;
- Gestão de alterações, ajustes, reclamações e quaisquer outras preocupações dos clientes.
O que você precisará:
- Fluência em comunicação escrita e verbal em holandês (C2);
- Bom conhecimento de inglês (mínimo B2);
- Experiência em atendimento ao cliente (preferencial);
- Agilidade em habilidades informáticas do ponto de vista do utilizador;
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais e espírito de equipe;
- Capacidade de lidar com informações confidenciais e/ou altamente sensíveis.
Empregador para Customer Care – Lisbon: TP
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um pacote de compensação atrativo e bónus baseados no desempenho, que recompensam os resultados dos colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, promovemos o crescimento profissional através de oportunidades de desenvolvimento contínuo e a possibilidade de impactar diretamente o crescimento do negócio, enquanto se trabalha com executivos de alto nível e se constrói uma rede sólida de contactos.
