Num relance
- Tarefas: Atender clientes e resolver dúvidas sobre reservas e serviços.
- Empresa: Uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal.
- Benefícios: Seguro de saúde, assistência à relocação e refeições saudáveis gratuitas.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e formação contínua num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Construa uma carreira de sucesso enquanto ajuda clientes a terem experiências incríveis.
- Qualificações: Fluência em francês e boas habilidades de comunicação em inglês.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Está à procura de um emprego como Representante de Atendimento ao Cliente? Não perca esta oportunidade de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal! O nosso cliente é uma empresa líder no seu setor e, juntos, estamos à procura de profissionais que nos ajudem a oferecer um serviço excecional. Juntos, fazemos a diferença e lideramos o mercado.
O que você fará:
- Atendimento ao cliente para reservas, compras de serviços ou produtos;
- Gerir pedidos dos clientes e esclarecer quaisquer dúvidas;
- Transmitir uma atitude positiva em relação à marca;
- Gerir alterações, ajustes, reclamações e quaisquer outras preocupações dos clientes.
O que você precisará:
- Fluência em comunicação escrita e verbal em Francês (C2);
- Bom conhecimento de Inglês (mínimo B2);
- Experiência em atendimento ao cliente (preferencial);
- Agilidade em competências informáticas na perspetiva do utilizador;
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais e espírito de equipe;
- Capacidade de lidar com informações confidenciais e/ou altamente sensíveis.
Benefícios:
- Seguro de saúde desde o momento em que se junta à nossa equipe;
- Apoio à relocação – Alojamento + voos iniciais e anuais;
- Subsídio de refeição garantido incluído além do seu salário base;
- Aproveite refeições saudáveis gratuitas diariamente nas nossas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta;
- Acesso a cursos de língua portuguesa, atividades desportivas e eventos sociais;
- Cresça connosco através da nossa formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal;
- Acesso fácil ao transporte público para os nossos escritórios.
Empregador para Customer Service – Lisbon: Tp Portugal
A nossa empresa é reconhecida como um dos melhores locais para trabalhar em Portugal, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Com um pacote de realocação atrativo, garantimos que os nossos colaboradores se sintam apoiados desde o primeiro dia, enquanto desfrutam de oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Junte-se a nós em Lisboa e faça parte de uma equipa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e promove uma cultura de inovação e respeito.
