Num relance
- Tarefas: Atender clientes com simpatia e resolver dúvidas de forma eficiente.
- Empresa: TIMING, uma empresa dinâmica de trabalho temporário em Portugal.
- Benefícios: Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Procura-se alguém proativo e capaz de trabalhar sob pressão.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1170 - 1430 € por mês.
A TIMING – Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com escritórios de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar Rececionista de Atendimento ao Cliente para Lagos.
Descrição de funções:
- Atendimento presencial e telefónico a clientes;
- Receção, acolhimento e encaminhamento de clientes e visitantes;
- Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;
- Gestão de chamadas telefónicas, emails e pedidos de informação;
- Registo, acompanhamento e encaminhamento de solicitações;
- Gestão das reclamações, sugestões e resolução de problemas;
- Apoio administrativo e organização de documentação;
- Articulação com diferentes departamentos, garantindo uma comunicação eficaz;
- Gestão das atividades da receção em períodos de maior afluência;
- Garantia de um atendimento cordial, eficiente e orientado para a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Experiência profissional mínima de 1 ano em funções de atendimento ao cliente, receção ou similares;
- Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o público;
- Orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Bons conhecimentos de inglês e francês (preferencial, de acordo com as necessidades da função);
- Dinamismo, proatividade e sentido de responsabilidade;
- Capacidade de organização e gestão de prioridades;
- Resistência ao stress e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Boa gestão emocional;
- Apresentação cuidada e postura profissional.
Empregador para Rececionista De Atendimento Ao Cliente – Lagos in Faro: Timing
A TIMING é uma excelente empregadora, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Coina/Palmela. Com horários de trabalho de segunda a sexta-feira, os colaboradores têm a oportunidade de equilibrar a vida profissional e pessoal, enquanto desenvolvem as suas competências através de formação contínua e experiências práticas. A empresa valoriza o crescimento dos seus funcionários, proporcionando um espaço onde cada um pode contribuir para o sucesso coletivo.
