Outreach Specialist / Reach-Out Specialist in Lisbon

A empresa Thesoul Group é uma plataforma líder de negócios para criadores, posicionada no coração da economia dos criadores. Nossos vídeos originais, animações e histórias editoriais inspiram audiências em 21 idiomas, em 60 plataformas e 20 websites. Juntamente com nossa rede de 15.000 criadores talentosos, alcançamos mais de 5 bilhões de seguidores e geramos mais de 100 bilhões de visualizações mensais nas redes sociais.

Estamos à procura de um Especialista em Outreach para gerenciar o topo do nosso funil de vendas: desde a identificação de quem devemos contatar, até a construção das listas, execução do movimento outbound e entrega de conversas prontas para vendas à nossa equipe comercial. Este não é um papel puramente de execução: você será esperado para moldar a estratégia de segmentação, testar mensagens e melhorar continuamente como encontramos e engajamos prospects através de email e LinkedIn.

Você trabalhará em estreita colaboração com o Chefe de Operações Comerciais e a equipe mais ampla de Outreach/CRM, integrando-se a um stack existente (HubSpot, Asana, Clay, Apollo, Smartlead e Meet Alfred) e a um pipeline ativo de nichos e campanhas.

O que você fará:

• Definir e refinar continuamente os Perfis Ideais de Clientes (ICP) por vertical, em colaboração com a equipe de Outreach e liderança comercial, segmentando por indústria, tamanho da empresa, geografia e persona de comprador.
• Construir e enriquecer listas de prospects segmentadas usando Clay, Apollo e Meet Alfred, mantendo altos padrões de qualidade e entregabilidade de dados.
• Projetar, lançar e gerenciar sequências multicanal de outbound (email frio via Smartlead/HubSpot, outreach no LinkedIn) adaptadas a cada nicho e campanha.
• Gerenciar o desempenho outbound: monitorar taxas de abertura, taxa de cliques, taxa de respostas positivas e reuniões agendadas, e iterar sobre linhas de assunto, cópia, cadência e segmentação para superar benchmarks.
• Tratar respostas e objeções inbound, qualificar prospects de acordo com os critérios de ICP e conduzir conversas de acompanhamento de primeira linha.
• Agendar reuniões qualificadas e entregá-las à equipe comercial/vendas com todo o contexto capturado no CRM.
• Manter o HubSpot, nossa fonte de verdade para dados outbound, e o Asana totalmente atualizados: status de contato, marcação de campanha, estágio do pipeline e rastreamento de leads quentes, para que os relatórios sejam sempre precisos.
• Apoiar o outreach pré e pós-evento em conferências e feiras do setor: sequências direcionadas antes do evento, follow-up estruturado após.
• Colaborar com a equipe de CRM/Ops em ferramentas, automação de fluxo de trabalho e conformidade (por exemplo, requisitos de consentimento para rastreamento de email).
• Relatar KPIs outbound e saúde do pipeline ao Chefe de Operações Comerciais regularmente.

Requisitos:

• 4-5+ anos de experiência em vendas outbound, como SDR/BDR (Representante de Desenvolvimento de Vendas / Representante de Desenvolvimento de Negócios), em geração de leads ou funções de crescimento, idealmente B2B.
• Experiência demonstrada na construção de ICPs e listas de prospecção segmentadas do zero, não apenas executando listas pré-construídas.
• Experiência prática com email frio e outbound no LinkedIn, utilizando ferramentas de sequenciamento/enriquecimento como Smartlead, Instantly, Apollo, Clay, Meet Alfred, Ocean ou equivalente.
• Experiência de trabalho com um CRM (HubSpot fortemente preferido) e ferramentas de rastreamento de projetos (por exemplo, Asana) para gerenciar dados de pipeline e campanha.
• Excelentes habilidades de escrita em inglês e fortes instintos de copywriting outbound: você sabe como obter uma resposta, não apenas um envio.
• Conforto em usar ferramentas de IA para apoiar a prospecção e eficiência do fluxo de trabalho (por exemplo, enriquecimento assistido por IA, redação de mensagens, automação de pesquisa) como parte central de suas habilidades diárias.
• Uma mentalidade genuína de ponta a ponta: confortável em assumir pesquisa, outreach, qualificação e entrega, não apenas uma parte do funil.
• Orientado por dados e autocrítico: você lê seus próprios números de OR/CR/taxa de resposta e ajusta antes de ser solicitado.
• Autônomo e organizado: capaz de gerenciar várias campanhas simultâneas remotamente, através de fusos horários, com supervisão mínima.

Diferenciais:

• Experiência em mídia, entretenimento, OTT, licenciamento ou outro setor B2B orientado a relacionamentos.

Benefícios:

• Estrutura de Engajamento Flexível: Esta oportunidade é oferecida sob um contrato de prestador de serviços independente, dando-lhe a liberdade de moldar como você entrega sua experiência. Você define seus próprios métodos de trabalho, organiza sua agenda de forma independente e contribui com suas habilidades para projetos claramente definidos. A compensação é acordada individualmente e reflete sua experiência, capacidades e o valor que você traz para cada engajamento.
• Liberdade de Localização: Você pode prestar serviços de qualquer local adequado que suporte resultados de alta qualidade, seja seu escritório em casa, um espaço de co-working ou onde você se sentir mais produtivo e inspirado. O que importa é o impacto que você cria e a confiabilidade da sua entrega.
• Rede Global e Projetos Inspiradores: Você colaborará com uma rede internacional diversificada de profissionais em mais de 85 países, contribuindo para projetos que alcançam vastas audiências e ajudam a moldar o futuro do conteúdo digital. Esta é uma oportunidade de trabalhar ao lado de especialistas talentosos, trocar ideias e fazer parte de iniciativas significativas com alcance global real.
• Colaboração Suave e Suporte ao Projeto: Para permitir uma entrega de serviços eficiente, fornecemos plataformas modernas de colaboração, coordenação clara de projetos e processos simplificados. Isso ajuda você a focar sua energia onde mais importa, produzindo trabalhos de alto impacto e trazendo soluções criativas à vida.
• Faça um Impacto Global: Sua experiência contribuirá para iniciativas que influenciam audiências em todo o mundo. Junte-se a projetos que ultrapassam limites criativos e ajudam a construir a próxima geração de experiências digitais.

Agradecemos seu interesse em nossas oportunidades de emprego e em nossa empresa. Nossa equipe avalia cuidadosamente cada candidatura para identificar os candidatos mais adequados para o cargo. Devido ao alto volume de candidaturas recebidas, pode não ser possível responder a todos os candidatos. No entanto, se suas qualificações estiverem alinhadas com nossos requisitos, entraremos em contato para discutir os próximos passos no processo de seleção.