Client Deployment Lead, AI

TheSoul Group é uma empresa de mídia global com mais de uma década de experiência na construção e operação de negócios digitais em grande escala. Com presença em 60 plataformas, conteúdo distribuído em 21 idiomas e mais de 100 bilhões de visualizações mensais, estabelecemos uma das maiores e mais sofisticadas pegadas de mídia do mundo. Nossa equipe remota, que abrange mais de 85 países, cresceu resolvendo — em grande escala — os exatos desafios organizacionais e operacionais com os quais a maioria das empresas luta.

Essa profundidade operacional é a base do Valis — a nova plataforma de negócios e IA do TheSoul Group que transforma empresas de médio porte em organizações nativas de IA. O Valis é projetado para empresas com 200 a 2.000 funcionários que estão sobrecarregadas pela fragmentação da informação: decisões atrasadas porque os dados estão espalhados por cinco ferramentas diferentes, conhecimento institucional preso na cabeça das pessoas, gestão baseada em relatórios mensais em vez de inteligência em tempo real.

O Valis constrói dentro de cada cliente um sistema operacional de três camadas: uma conexão ao vivo com todo o software da empresa, uma base de conhecimento institucional que captura cada decisão, mudança organizacional e padrão operacional em tempo real, e uma camada de julgamento codificado — construída a partir da observação de como a equipe de gestão daquela empresa específica realmente pensa — que torna cada resposta de IA específica para a empresa, em vez de genérica.

O Valis está agora escalando sua implementação para empresas de médio porte na Europa e nos EUA, e estamos buscando um Client Deployment Lead, AI para se integrar às equipes de liderança de médio porte e tornar sua transformação nativa de IA uma realidade no terreno. Você é responsável pelo resultado: o relacionamento com o cliente, a implementação e um resultado comercial que a própria equipe financeira do cliente pode verificar. E você constrói isso de forma prática — as automações e agentes por trás da primeira vitória são seus, com engenheiros remotos ao seu lado para o trabalho mais profundo na plataforma.

Responsabilidades:

• Possuir o relacionamento com o cliente até o CEO e o comitê executivo, e conquistar a confiança organizacional que faz uma implementação realmente avançar.
• Gerenciar a cadência de transformação: revisões semanais, revisões mensais de valor contra a linha de base acordada e revisões trimestrais de negócios.
• Impulsionar uma primeira vitória rápida e de escopo fixo com os dados reais do cliente, depois liderar a implementação completa de ponta a ponta — primeiro a liderança, depois a equipe mais ampla, através da adoção, aprovação e transferência.
• Construir de forma prática: configurar a plataforma, montar as automações e agentes, e prototipar com dados reais do cliente você mesmo. Especificar e direcionar engenheiros remotos para o que realmente precisa de engenharia mais profunda.
• Ser pessoalmente responsável por um resultado comercial mensurável contra uma linha de base acordada no início, confirmado pelo cliente.
• Gerenciar 2-3 engajamentos de clientes simultâneos à medida que cada implementação avança.
• Codificar o método após cada implementação para que a próxima exija menos tempo de adaptação.
• Estar baseado em qualquer lugar da EMEA, trabalhando remotamente, com viagens regulares aos clientes (~30-60% do seu tempo).

Requisitos:

• 7-10 anos como colaborador individual sênior — nível de Gerente de Engajamento em uma empresa de estratégia de alto nível, ou um operador de transformação interno comprovado que tenha conduzido implementações pessoalmente em vez de apenas supervisioná-las.
• Um histórico de possuir resultados reais — você moveu um P&L ou entregou uma transformação de ponta a ponta, não apenas aconselhou sobre uma. Você pode apontar para um resultado específico, como foi medido contra uma linha de base e quem do lado do cliente o aprovou.
• Construtor de IA prático. Você pessoalmente constrói agentes, automações e fluxos de trabalho de dados e prototipa com dados reais. Isso é um requisito, não um bônus — pediremos que você nos mostre coisas que você construiu pessoalmente.
• Credibilidade na sala com um CEO de médio porte e sua equipe de liderança, e a capacidade de conquistar rapidamente a confiança organizacional.
• Você prospera na ambiguidade — opera efetivamente com informações incompletas, requisitos em mudança e sem um manual fixo.

Compensação:

Uma base competitiva calibrada para o seu mercado e senioridade, além de um bônus de desempenho vinculado a resultados entregues.

Autoridade:

Direitos reais de decisão e um mandato executivo interino dentro do cliente onde concedido. Você é responsável pelo resultado.

Localização:

Remoto dentro da EMEA, no local com clientes durante implementações ativas (~30-60%).

Por que a IA torna este cargo mais valioso, e não menos:

O Valis automatiza a coordenação, relatórios e a camada de status de uma empresa. Este papel está do outro lado dessa linha: confiança do cliente, julgamento sob ambiguidade e responsabilidade por um resultado real são exatamente o que não se automatiza. À medida que a plataforma se fortalece, o cargo se multiplica em alavancagem — não se erosiona.