Num relance
- Tarefas: Rececionar e acompanhar clientes, gerir reservas e resolver reclamações.
- Empresa: The Vintage House Hotel, um hotel de 5 estrelas no Pinhão.
- Benefícios: Ambiente de trabalho inspirador e oportunidades de crescimento na área da hotelaria.
- Outras informações: Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que cria experiências inesquecíveis para os hóspedes.
- Qualificações: Formação em Hotelaria/Turismo e experiência em funções similares.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Encontre o seu lugar connosco! O The Vintage House é um hotel de 5 estrelas, localizado no Pinhão, destacando-se pelo seu cenário idílico, rodeado de colinas e montanhas cobertas por vinhas. Estamos à procura de um Rececionista (M/F/D) que garanta uma visita agradável e inesquecível aos nossos visitantes.
Principais Responsabilidades:
- Assegurar o acolhimento, atendimento e acompanhamento dos clientes;
- Efetuar processos de check-in e check-out, faturação e operações de caixa;
- Gerir reservas, atribuição de quartos e prestar informações sobre os serviços do hotel e atividades da região;
- Realizar atendimento telefónico e gestão de emails e pedidos dos hóspedes;
- Identificar, acompanhar e resolver reclamações;
- Tarefas administrativas inerentes à função.
Requisitos:
- Formação em Hotelaria/Turismo;
- Experiência mínima de 1 ano em funções similares;
- Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de outras línguas estrangeiras;
- Orientação para o cliente;
- Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua!
Empregador para Rececionista in Vila Nova de Gaia: The Vintage House
O The Vintage House Hotel é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho inspirador num cenário deslumbrante no Pinhão. Com uma forte ênfase na formação e desenvolvimento profissional, os colaboradores têm a oportunidade de crescer dentro da indústria hoteleira, enquanto desfrutam de uma cultura de trabalho colaborativa e focada no cliente. Junte-se a nós para criar experiências memoráveis para os nossos hóspedes e faça parte de uma equipa dedicada que valoriza cada membro.
