F&B Supervisor in Porto

Você é o tipo de pessoa que adora estar no meio da ação, e é exatamente onde este papel se encontra. Como nosso Supervisor de Restaurante, você se concentrará em criar um fluxo suave na sala de jantar, ajudando a equipe a oferecer um serviço caloroso e atencioso durante cada refeição. Você trabalhará em estreita colaboração com o Gerente do Restaurante, ajudará novos membros da equipe a encontrar seu ritmo e manterá as operações diárias funcionando como uma máquina bem lubrificada.

Conhecido por ser um inovador na hospitalidade, TSH é um ambiente divertido, criativo e inspirador onde todos podem trabalhar, ficar, aprender e se divertir, e o mais importante - ser eles mesmos. Como empregador, agimos e pensamos como um hotel, mas oferecemos muito mais. Pense em acomodação estudantil, opções de estadia longa e curta, academias, palestras, eventos, bar na cobertura e escapadas gastronômicas, além de espaços comunitários e de coworking.

Localizado na Holanda, Alemanha, Áustria, Itália, França, Espanha, Portugal e Reino Unido, com várias novas aberturas a caminho, este conceito híbrido de hospitalidade pode ter raízes no coração da Europa, mas nossos planos estão definidos para se expandir globalmente.

O que você fará:

• Liderar a equipe de atendimento ao cliente durante o serviço e estabelecer um tom positivo e animado.
• Orientar sua equipe no chão, ajudando-os a resolver pequenos problemas no momento.
• Apoiar o treinamento e a integração de novos membros da equipe.
• Manter as operações diárias suaves verificando arranjos, estoque, limpeza e segurança.
• Estar presente no chão, conversar com os hóspedes e intervir quando necessário.
• Realizar transações com precisão e relatar quaisquer irregularidades.
• Compartilhar metas para o turno e motivar a equipe a alcançá-las.
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes da cozinha e do bar para manter o serviço fluindo.

O que você terá:

• 1-2 anos de experiência em um papel de garçom sênior, barista ou bartender.
• Confiança em liderar uma equipe durante o serviço.
• Comunicação clara e calma em momentos de alta demanda.
• Olho para detalhes e manutenção de um serviço consistente.
• Energia genuína de hospitalidade e prazer em estar em contato com os hóspedes.
• Trabalho bem com diferentes equipes e lidera pelo exemplo.
• Fluência em inglês e português; idiomas adicionais são um bônus.

O que oferecemos:

• A oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e multinacional. Não somos apenas mais um hotel - somos um inovador que desafia todas as convenções e define o futuro.
• A oportunidade de trabalhar para uma empresa certificada B Corp® que equilibra lucro com impacto positivo, colaborando com organizações para criar mudanças significativas.
• A chance de aprender e crescer em seu papel com potencial para crescimento futuro.
• Descontos incríveis em todas as nossas propriedades na Europa, não apenas para você, mas também para seus amigos e familiares!
• Um maravilhoso local de trabalho para chamar de lar, cheio de eventos, colegas divertidos e todos os outros benefícios incríveis.
• Na The Social Hub, acreditamos que o pagamento deve ser justo e consistente. Por isso, determinamos cuidadosamente seu salário inicial com base no papel, sua proficiência avaliada e nossa estrutura salarial.

Aqui, todos pertencem, e damos boas-vindas a pessoas independentemente de sua nacionalidade, gênero, idade, orientação sexual, religião ou cultura. Sua autenticidade mantém nossa equipe diversa. Venha como você é.