Sales Coordinator in Sintra

Realizar tarefas gerais de escritório para apoiar Vendas e Marketing (por exemplo, arquivamento, envio de e-mails, digitação, fax, cópia). Preparar documentos relacionados a vendas ao longo do processo de vendas (por exemplo, propostas, contratos ou ordens de eventos de banquete). Promover a conscientização da imagem da marca interna e externamente. Reunir materiais e montar pacotes de informações (por exemplo, brochuras, materiais promocionais). Utilizar técnicas de vendas que maximizem a receita enquanto mantêm a lealdade dos hóspedes à Marriott. Inserir, recuperar, reconciliar e verificar informações (por exemplo, comissões, leads, terceiros) no software envolvido no processo de vendas. Responder a perguntas dos hóspedes sobre as instalações/serviços da propriedade (por exemplo, horários de funcionamento, tarifas e tipos de quartos, pacotes, promoções, entretenimento, restaurantes, eventos especiais). Servir como ponto de contato para clientes e comunicar-se com eles por telefone e e-mail para responder a perguntas e solicitações. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa; garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais; manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa; antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes; agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Falar com os outros usando uma linguagem clara e profissional; preparar e revisar documentos escritos com precisão e completude; atender telefones usando a etiqueta apropriada. Desenvolver e manter relacionamentos de trabalho positivos com os outros; apoiar a equipe para alcançar objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Cumprir com as expectativas e padrões de garantia de qualidade. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e colocar objetos pesando menos ou igual a 10 libras sem assistência. Realizar outras tarefas razoáveis conforme solicitado pelos Supervisores.

Qualificações Preferenciais

• Educação: Diploma de ensino médio ou equivalente G.E.D.
• Experiência de Trabalho Relacionada: Pelo menos 1 ano de experiência de trabalho relacionada.
• Experiência de Supervisão: Nenhuma experiência de supervisão.
• Licença ou Certificação: Nenhuma.

A Marriott International está dedicada a ser um empregador de oportunidades iguais, acolhendo todos e proporcionando acesso à oportunidade. Nós promovemos ativamente um ambiente onde os antecedentes únicos de nossos associados são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica mistura de cultura, talento e experiências de nossos associados. Estamos comprometidos com a não discriminação em qualquer base protegida, incluindo deficiência, status de veterano ou outra base protegida pela lei aplicável.

Com mais de 100 hotéis premiados pelo mundo, o Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen cria experiências excepcionais que acompanham os hóspedes muito após a estadia. Atraindo os melhores profissionais de hotelaria do mundo, que selecionam memórias duradouras, acreditamos que todo mundo alcança o sucesso quando tem a possibilidade de exercer criatividade, gentileza e compaixão. Todos os dias, estabelecemos o padrão para um serviço de luxo especial prestado em todo o mundo, nos orgulhando de proporcionar excelência nos cuidados e no conforto de nossos hóspedes. Seu papel será o de assegurar que os "padrões ouro" do The Ritz-Carlton sejam atendidos com a maior elegância e cuidado todos os dias. Estes padrões são a base do The Ritz-Carlton e nos orientam a melhorar a cada dia. Eles servem como fundação, e nossa crença na cultura interna que leva ao sucesso que rendeu a reputação do The Ritz Carlton como líder global em hotelaria de luxo. Como parte do nosso time, você aprenderá e demonstrará estes padrões ouro, que incluem nossa promessa para com os funcionários, nossa crença fundamental e nossos valores de atendimento. Nossa promessa para você é que oferecemos a chance de ter orgulho do seu trabalho e de quem trabalha com você. Ao entrar para o The Ritz-Carlton, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é.