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Junte-se ao nosso Movimento e defenda a Cultura de Restaurantes! Na TheFork, acreditamos que as melhores coisas da vida acontecem à volta da mesa. Como a principal plataforma de reservas de restaurantes na Europa, conectamos a mais ampla comunidade de clientes fiéis com os restaurantes favoritos do mundo. Impulsionados pela inovação e uma profunda paixão pela indústria de restaurantes, criamos experiências gastronómicas únicas em 11 países.

O que você fará:

• Fazer chamadas para os nossos clientes atuais para apresentar soluções para os seus negócios, garantindo que gerem significativamente mais receita com a TheFork mês após mês.
• Apoiar, principalmente através de e-mail e telefone, os nossos clientes Restaurantes e ajudá-los com a sua estratégia de posicionamento, gestão de receitas e marketing online.
• Vender, upsell e reter produtos e clientes.
• Ser o ponto de contato principal e construir relacionamentos de longo prazo com os clientes.
• Garantir o suporte e treinamento para usar as nossas ferramentas.

As suas KPIs incluirão (mas não se limitarão a) e estão sujeitas a alterações com base nas necessidades do negócio:

• Upselling e retenção de produtos e parceiros no seu portfólio.
• Maximizar o uso das ferramentas da TheFork para que os restaurantes estejam mais engajados com os clientes e reservas.
• Número e qualidade de restaurantes participando no Festival TheFork.

Você deve atender a estas qualificações críticas:

• Experiência como representante de vendas ou gerente de contas.
• Português nativo e inglês fluente é imprescindível.
• Experiência em apresentar e vender promoções/ofertas/vendas rápidas.
• Experiência em lidar com um alto número (45-50) de chamadas de saída e entrada e portfólios com numerosas contas (de 400 a 800).

Quem você é:

• Perfil orientado para o cliente.
• Empático.
• Habilidades de comunicação.
• Pessoa dinâmica e perseverante.
• Orientado para resultados.
• Uma boa atitude é muito importante.

Você pode impressionar com estas adições:

• Experiência com restaurantes.
• Experiência em e-commerce.

O que oferecemos:

• Uma equipe incrível.
• Um contrato permanente.
• Ambiente de trabalho flexível (2 dias de home office por semana).
• Salário fixo competitivo, bônus.
• Vale-refeição disponível para cada dia de trabalho.
• Equipes internacionais – mais de 30 nacionalidades e mais de 10 escritórios em todo o mundo.
• Ambiente de trabalho altamente inclusivo.
• Benefícios de estilo de vida que podem ser usados para reembolsar atividades físicas, lazer, apoio familiar, viagens, etc.
• Programas contínuos de aprendizado e desenvolvimento.
• Acesso gratuito ao aplicativo Calm.
• Licença parental dedicada e políticas de licença para cuidadores (12 semanas totalmente pagas).
• Um programa dedicado para ajudar você a ter o melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
• Seguro de saúde totalmente coberto pela empresa.
• Seguro de vida e invalidez sem custo para o empregado.
• Planos de pensão atrativos.
• Escritórios incríveis com áreas de refeição, café em cada andar e área de lazer.
• Eventos de team building.

Acreditamos que somos melhores juntos e damos-lhe as boas-vindas pelo que você é. Esforçamo-nos para garantir que todos – independentemente de habilidade, idade, origem socioeconômica e cultural, etnia, fé, gênero, expressão de gênero, identidade de gênero, ideologia, origem nacional, raça, orientação sexual, estado civil ou qualquer característica protegida pela lei aplicável – tenham a oportunidade de alcançar seu pleno potencial.