Türkçe & İngilizce Müşteri Deneyimi Uzmanı - Lizbon (AB Pasaportu şartlı)

Türkçe & İngilizce Müşteri Deneyimi Uzmanı - Lizbon (AB Pasaportu şartlı)

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
T

Num relance

  • Tarefas: Apoiar pequenas e médias empresas na otimização de campanhas publicitárias.
  • Empresa: Trabalhe numa empresa global de redes sociais em Lisboa.
  • Benefícios: Formação paga, salário competitivo e benefícios de saúde.
  • Outras informações: Oportunidade de viver em Lisboa com um pacote de realojamento.
  • Porquê este emprego: Desenvolva sua carreira num ambiente dinâmico e multicultural.
  • Qualificações: Fluência em turco e inglês, com interesse em marketing digital.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

AB Vatandaşı Olanlar İçin Lizbon'da Yaşam & Kariyer: Global Sosyal Medya Ekosisteminde Dijital Reklam Uzmanı aranıyor!

Lokasyon: Lizbon, Portekiz (Ofis içi / Yerinde)

Çalışma Şekli: Haftalık 40 saat (Pazartesi – Pazar, 06:00 – 23:00 arası vardiya sistemi)

Önemli Kriter: Bu pozisyon için Avrupa Birliği (AB/EEA) pasaportu veya Portekiz'de yasal çalışma hakkı (oturum kartı) zorunludur. Vize sponsorluğu sağlanmamaktadır; AB pasaportu/çalışma izni bulunmayan adayların başvuruları dikkate alınamayacaktır.

İş Tanımı & Rolün Amacı

Dünyanın en popüler sosyal medya ve dijital reklam platformlarının arka planında yer almaya hazır mısınız? Bu görevde, Türkiye pazarında faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) dijital reklam stratejilerini destekleyecek; kampanya optimizasyonu, teknik sorun çözümü ve reklam araçlarının etkin kullanımı konularında rehberlik edeceksiniz. Çok uluslu ve enerjik bir ekiple Lizbon'da uluslararası bir kariyere adım atın!

Temel Sorumluluklar

  • Reklamveren işletmelere Canlı Sohbet (Chat), E-posta ve Telefon kanalları üzerinden Türkçe ve İngilizce dillerinde operasyonel ve teknik destek sağlamak.
  • Self-servis reklam araçları ve ürünleri için satış öncesi/sonrası danışmanlık vermek.
  • Reklam hesaplarındaki onay gecikmeleri, bütçe/fatura ve teknik aksaklıkları tespit edip çözüm üretmek.
  • Reklamveren deneyimini iyileştirecek eğilimleri analiz ederek platform memnuniyetini yükseltmek.

Aranan Nitelikler

  • AB / EEA Vatandaşlığına (AB Pasaportu) veya Portekiz'de geçerli çalışma iznine sahip olmak (Zorunlu).
  • Ana dil veya akıcı seviyede Türkçe ve iyi seviyede profesyonel İngilizce iletişim becerisi (Yazılı ve sözlü).
  • Dijital pazarlama, sosyal medya araçları ve müşteri iletişimi süreçlerine ilgi duymak.
  • Problem çözme becerisi, analitik bakış açısı ve çözüm odaklılık.
  • Dönüşümlü vardiya sisteminde çalışmaya uyum sağlayabilmek.
  • Lizbon'da yaşamaya istekli olmak veya halihazırda Lizbon'da ikamet etmek.

Sunulan Avantajlar & Paket

  • 17 Günlük Kapsamlı & Ücretli Eğitim: İşe başlamadan önce uluslararası standartlarda profesyonel ürün ve süreç eğitimi (tazminatlı).
  • Esnek Paket Seçenekleri:
    • Konaklamalı Paket: Şirket tarafından sağlanan paylaşımlı modern daire + maaş (Toplam Brüt Paket: 1.338 €).
    • Konaklamasız Paket (Kendi evinde kalacaklar için): Yüksek nakit maaş (Toplam Brüt Paket: 1.436 €).
  • Ek Haklar:
    • Günlük 7 € yemek kartı desteği (Aylık: 154 €)
    • Aylık taksitlerle ödenen Noel ve tatil ödenekleri
    • Performans ve devamlılık odaklı üretkenlik primi fırsatı
    • Sözleşmenin ilk gününden itibaren geçerli Özel Sağlık Sigortası
    • Yıllık 20–22 gün ücretli izin ve Portekiz resmi tatil dengeleme günleri
    • Sosyal alanlar, kafeterya ve dinlenme alanlarına sahip modern ofis kampüsü

Empregador para Türkçe & İngilizce Müşteri Deneyimi Uzmanı - Lizbon (AB Pasaportu şartlı): The Career Nest

A Career Nest em Lisboa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os Sales Developers têm a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto representam uma plataforma inovadora. Com formação paga e benefícios atrativos, como um salário competitivo e bónus de desempenho, a empresa valoriza o desenvolvimento dos seus colaboradores e promove uma cultura de apoio e reconhecimento.

T

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de The Career Nest

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Türkçe & İngilizce Müşteri Deneyimi Uzmanı - Lizbon (AB Pasaportu şartlı)

İletişim Becerileri
Dijital Pazarlama
Sosyal Medya Araçları
Müşteri İletişimi
Problem Çözme Becerisi
Analitik Bakış Açısı
Çözüm Odaklılık