Digital Advertising & Client Support Specialist

Digital Advertising & Client Support Specialist

Tempo inteiro 1338 - 1338 € / mês (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar empresas turcas em publicidade digital e otimização de campanhas.
  • Empresa: Plataforma de redes sociais influente em Lisboa.
  • Benefícios: Salário competitivo, alojamento incluído e formação paga.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
  • Porquê este emprego: Trabalhe com marcas e ajude-as a crescer no mundo digital.
  • Qualificações: Fluência em turco e inglês, com interesse em publicidade digital.

O salário previsto situa-se entre 1338 - 1338 € por mês.

Localização: Lisboa, Portugal (Presencial)

Carga Horária: 40 horas/semana (Turnos rotativos de segunda a domingo, entre 06:00 – 23:00)

Requisito Obrigatório: Os candidatos devem possuir um Passaporte válido da UE/EEE ou um Permissão de Trabalho Portuguesa existente e sem restrições. O patrocínio de visto não é fornecido. Candidaturas sem direitos de trabalho válidos na UE não serão processadas.

Sobre o Papel: Junte-se a uma das plataformas de mídia social e publicidade digital mais influentes do mundo em Lisboa vibrante! Neste papel, você atuará como um conselheiro de confiança para pequenas e médias empresas (PMEs) no mercado turco, ajudando-as a resolver problemas de colocação de anúncios, otimizar o desempenho de campanhas e expandir seus negócios por meio de soluções digitais.

Responsabilidades Principais:

  • Fornecer suporte técnico e operacional de alta qualidade a anunciantes de PMEs via Chat Ao Vivo, Email e Telefone em turco e inglês.
  • Resolver problemas de desempenho de campanhas, configurações de conta, entrega de anúncios e consultas de faturamento.
  • Oferecer orientação proativa sobre recursos de publicidade self-service e ferramentas da plataforma.
  • Identificar tendências da plataforma, relatar bugs e garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:

  • Cidadania válida da UE / EEE (Passaporte da UE) ou Permissão de Trabalho Portuguesa válida (estritamente obrigatório).
  • Fluência nativa ou quase nativa em turco e forte proficiência em inglês (B2/C1+).
  • Grande interesse em publicidade digital, plataformas de mídia social e atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas, analíticas e de comunicação.
  • Flexibilidade para trabalhar em padrões de turnos rotativos (incluindo fins de semana).
  • Pronto para se mudar para Lisboa ou já residindo localmente.

O que Oferecemos:

  • 17 Dias de Treinamento Pago: Integração intensiva cobrindo produtos, ferramentas e atendimento ao cliente (compensado).
  • Pacotes de Compensação:
    • Opção com Acomodação: Apartamento moderno fornecido pela empresa + salário base (Pacote Bruto Total: €1,338/mês).
    • Opção sem Acomodação: Pagamento em dinheiro bruto direto mais alto (Pacote Bruto Total: €1,436/mês).
  • Benefícios & Extras:
    • Vale-refeição diário (€7,00/dia, €154/mês)
    • Abonos de Natal e Férias proporcionais pagos mensalmente
    • Oportunidades de bônus de desempenho/produtividade
    • Seguro de Saúde Privado desde o primeiro dia do contrato
    • 20 a 22 dias de férias anuais pagas, além de compensações por feriados públicos portugueses
    • Amenidades modernas de escritório (cafeteria no local, áreas de lounge, acesso central ao transporte)

Empregador para Digital Advertising & Client Support Specialist: The Career Nest

A Career Nest em Lisboa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os Sales Developers têm a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto representam uma plataforma inovadora. Com formação paga e benefícios atrativos, como um salário competitivo e bónus de desempenho, a empresa valoriza o desenvolvimento dos seus colaboradores e promove uma cultura de apoio e reconhecimento.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de The Career Nest

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Digital Advertising & Client Support Specialist

Fluência em Turco
Proficiência em Inglês (B2/C1+)
Suporte Técnico
Otimização de Campanhas
Resolução de Problemas
Habilidades Analíticas
Comunicação Eficaz