Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de uma plataforma internacional de viagens em Lisboa.
- Empresa: Plataforma de viagens global com um ambiente multicultural vibrante.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus estruturados e subsídio de refeição.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa localização central em Lisboa.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e faz parte de uma equipa internacional.
- Qualificações: Fluência nativa em francês e experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.
Está atualmente baseado em Lisboa, fluente em francês e à procura do seu próximo passo na carreira dentro de um centro de operações global líder? Estamos à procura de Agentes de Suporte ao Cliente Francófonos orientados para o cliente para apoiar uma plataforma internacional de viagens a partir de um escritório central em Sete Rios, Lisboa. Aproveite as ajudas competitivas, bônus estruturados e um ambiente de trabalho multicultural colaborativo!
Informações Chave & Detalhes do Papel:
- Posição: Agente de Suporte ao Cliente Francófono
- Requisitos de Língua: Proficiência nativa ou bilíngue em francês, além de inglês conversacional profissional
- Localização: Lisboa (Sete Rios), Portugal (Abertura estritamente para candidatos locais já residentes em Portugal; não é fornecida assistência para realocação)
- Tipo de Trabalho: 100% Presencial
- Horário & Horas de Trabalho: Padrão de turnos rotativos cobrindo de segunda a domingo entre 08:00 e 22:00, com 2 dias de folga rotativos por semana
- Data de Início Prevista: 9 de Outubro de 2026
- Pacote de Compensação & Financeiro (Salário & Benefícios):
- Salário Base: €1,100.00 bruto por mês
- Pacote de Língua: €150.00 bruto por mês
- Bônus de Desempenho & Presença: Até €80.00 – €100.00 bruto mensal com base nos resultados
- Ajuda de Custo para Refeições: €7.00 por dia trabalhado
- Cultura do Local de Trabalho: Ambiente vibrante de equipe internacional no centro de Lisboa com excelentes conexões de transporte
O que Estamos à Procura:
- Fluência a nível nativo em francês (escrito e falado) e fortes habilidades de comunicação em inglês
- Experiência anterior em suporte ao cliente, centros de contato ou serviços de hospitalidade/viagens
- Elegibilidade legal válida para trabalhar e residência atual em Portugal
- Mentalidade forte de resolução de problemas e flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos
Empregador para Conseiller Clientèle Francophone (Customer Support Agent): The Career Nest
A Career Nest em Lisboa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os Sales Developers têm a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto representam uma plataforma inovadora. Com formação paga e benefícios atrativos, como um salário competitivo e bónus de desempenho, a empresa valoriza o desenvolvimento dos seus colaboradores e promove uma cultura de apoio e reconhecimento.
