Num relance
- Tarefas: Gerir a jornada de integração do cliente e otimizar fluxos de conversão.
- Empresa: Empresa inovadora no setor fintech com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Impacta diretamente na experiência do cliente e no crescimento da empresa.
- Qualificações: Experiência em gestão de produtos e análise de dados.
O salário previsto situa-se entre 126000 - 154000 € por ano.
Own the end-to-end onboarding journey from offer acceptance through to an activated, transacting member.
Drive first-pass approval rate by reducing document friction, rework and manual escalations.
Own the roadmap and data, identify funnel leaks, build business cases, prioritise iniciativas e reportar resultados.
Use AI tools, reusable skills and automations to identify drop-off, draft requirements and accelerate delivery.
Partner with Sales, Risk, Engineering and Design.
Serve sales channels across European markets through the Sales Platform.
Requisitos:
- Roughly 3–5 years in product, ideally on an onboarding, activation or other conversion-sensitive flow.
- Experience building funnel dashboards in product analytics tools such as Amplitude.
- Ability to define event taxonomy and pose specific questions to be answered with data.
- Experience owning a funnel and moving a metric.
- Ability to pull numbers using SQL or a self-serve tool and turn them into focus decisions.
- Ability to work across Risk, Engineering, Design and Sales independently.
- Experience in payments, fintech, or another regulated environment such as KYC, identity or compliance is desirable but not required.
- Experience using Claude, ChatGPT or similar AI tooling.
- Interest in building agentic workflows.
- Commercial literacy and ability to connect activation improvements to revenue.
- Willingness to work onsite from the London or Porto office.
- Right to work in the relevant country, with work permit/visa status as applicable.
Competências principais:
Demonstrates expertise in managing the onboarding journey and optimizing conversion-sensitive flows through data-driven decision-making and collaboration with cross-functional teams. Proficient in utilizing product analytics tools and AI technologies to enhance user activation and drive revenue growth.
Palavras-chave de maior sinal:
- Product Analytics
- Funnel Dashboard Development
- SQL Proficiency
- AI Tool Utilization
- Payments/Fintech Experience
Hard Skills:
- Onboarding Management
- Event Taxonomy Definition
- Data Analysis
- Funnel Ownership
- Metric Improvement
Soft Skills:
- Commercial Literacy
- Independent Work
Palavras-chave da indústria:
- Fintech
- KYC
- Compliance
- Identity
Ferramentas e Tecnologias:
- Amplitude
- Claude
- ChatGPT
Empregador para Product Manager – Customer Onboarding in Porto: Teya
A Teya é um excelente empregador que valoriza a inovação e o crescimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho ágil e colaborativa em Porto, oferecemos oportunidades únicas para desenvolver soluções móveis que impactam diretamente os negócios locais na Europa. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa dinâmica onde a sua contribuição é valorizada e onde pode crescer como profissional.
