Num relance
- Tarefas: Gerir contratos e apoiar operações administrativas com uma equipa dinâmica.
- Empresa: Empresa inovadora no setor de serviços, focada em colaboração.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente flexível e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto apoia uma equipa e clientes.
- Qualificações: Experiência em funções administrativas e boas competências de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 39600 - 48400 € por ano.
O que você fará
- Gestão de contratos
- Criar e manter contratos de aluguel para equipamentos e máquinas.
- Gerir a documentação dos contratos e manter os registos anuais dos contratos.
- Preparar e enviar contratos completos, taxas mensais e adendos resumidos.
- Abrir e fechar serviços e contratos de aluguel.
- Administração de clientes e dados
- Atualizar informações sobre equipamentos e clientes dentro do SAP e sistemas internos.
- Criar e manter contas de clientes, incluindo registos Sold-to e Ship-to.
- Fornecer suporte administrativo a clientes e partes interessadas internas.
- Suporte às operações de serviço
- Criar e gerir planos de Manutenção Preventiva (PM).
- Abrir e gerir pedidos de serviço e casos administrativos.
- Suportar as equipas operacionais, de serviço e comerciais com atividades administrativas do dia-a-dia.
O que estamos procurando
- Habilidades e competências
- Mentalidade de resolução de problemas com uma atitude positiva e orientada para soluções.
- Fortes habilidades de comunicação, com a capacidade de expressar ideias claramente e ouvir ativamente os outros.
- Trabalhador em equipe que gosta de colaborar, compartilhar conhecimento e apoiar colegas.
- Empatia e uma abordagem focada no cliente, construindo relações fortes e de confiança.
- Flexibilidade e adaptabilidade a prioridades e necessidades de negócios em mudança.
- Atitude proativa com a capacidade de trabalhar de forma independente e antecipar necessidades.
- Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
- Qualificações
- Alguma experiência em funções administrativas, de atendimento ao cliente ou suporte de back-office (candidatos juniores são bem-vindos).
- Familiaridade com gestão de dados de clientes, administração de pedidos ou suporte interno ao cliente.
- Bom conhecimento das aplicações do Microsoft Office.
- Alguma exposição a sistemas ERP.
- Experiência desejável
- Experiência com SAP.
- Experiência em suporte a serviços técnicos, vendas ou equipes comerciais.
- Experiência em ambientes industriais, de manufatura ou relacionados a serviços.
- Idiomas
- Inglês fluente (escrito e falado).
Empregador para Administrative Operations Assistant: Tennant Portugal
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico na área de operações administrativas. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo e um forte foco no atendimento ao cliente. Localizados numa região estratégica, oferecemos benefícios competitivos e uma cultura de trabalho que promove a flexibilidade e a inovação.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Administrative Operations Assistant
Gestão de Contratos
Administração de Dados
Atualização de Informações no SAP
Criação e Manutenção de Contas de Clientes
Apoio Administrativo
Planejamento de Manutenção Preventiva
Gestão de Solicitações de Serviço