Num relance
- Tarefas: Liderar uma equipa de Agentes de Parques e garantir a gestão eficiente do estacionamento.
- Empresa: Telpark, líder em soluções de mobilidade na Península Ibérica.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento numa empresa em transformação digital.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco na segurança e inovação.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa inovadora que impacta a mobilidade urbana.
- Qualificações: Experiência em gestão de equipas e competências comerciais.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Telpark está a contratar um responsável pela liderança e gestão de uma equipa de Agentes de Parques, assegurando a orientação comercial, a relação com os clientes e o melhor funcionamento possível do parque de estacionamento, mantendo a segurança e a manutenção das instalações.
Principais responsabilidades:
- Gestão Comercial: Propor e assegurar a execução das ações comerciais e a venda de produtos e serviços da empresa.
- Supervisão e gestão operacional: Supervisionar os processos de cobrança e controlo das tarifas; Gerir a recolha e a validação dos bilhetes, a cobrança de serviços comerciais e de produtos; Efetuar o controlo de caixa e do multibanco, liquidação e contagem e também a entrega, reserva e recolha da receita obtida.
- Responsável por garantir a Manutenção e segurança dos parques: Supervisionar a manutenção e limpeza do parque de estacionamento; Coordenar com os fornecedores externos a manutenção regular dos equipamentos; Manter e aplicar as políticas de segurança e de prevenção dos riscos profissionais.
- Gestão das equipas operacionais: Liderar a equipa de colaboradores dos parques de estacionamento; Elaborar os horários de trabalho, assegurando que todos os turnos estão cobertos; Formar as pessoas nos procedimentos operacionais, normas de segurança e de serviço ao cliente.
- Elaboração de Relatórios e registos: Responsável pela gestão de resultados dos parques de estacionamento sob a sua responsabilidade; Manter registos das transações, receitas e movimento de veículos; Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho operacional, incidentes e principais indicadores de estacionamento; Utilização eficaz dos sistemas informáticos e dos instrumentos de gestão.
Conhecimentos e competências:
- Competências comerciais
- Orientação para o cliente
- Negociação
- Gestão de equipas
- Liderança
- Compacidade analítica
- Tomada de decisão
- Trabalho em equipa
Importante:
- Residência na zona de Porto/Gaia
- Carta de condução
Se queres fazer parte de uma empresa em crescimento e a meio de um processo de transformação digital e cultural, este é o teu momento.
Empregador para Chefe de Equipa – Porto: Telpark
A Telpark é um excelente empregador que valoriza o talento e a inovação, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e em crescimento na área do Porto. Com uma forte ênfase no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm oportunidades de formação contínua e de liderar equipas em projetos desafiadores, enquanto desfrutam de uma cultura organizacional colaborativa e centrada no cliente. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que está na vanguarda das soluções de mobilidade urbana, contribuindo para um futuro mais sustentável e eficiente.
