Manager, Solution Architect, Acceptance & Digital

Localização: Londres, Inglaterra (Angel Lane), Varsóvia, Polónia, Lisboa, Portugal

Tipo de Tempo: Tempo integral

Nossa Missão

A Mastercard potencia economias e capacita pessoas em mais de 200 países e territórios em todo o mundo. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável onde todos podem prosperar. Apoiamo-nos em uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes se combinam para oferecer um conjunto único de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a realizarem seu maior potencial.

Visão Geral

O Desenvolvimento de Mercado da Europa está à procura de um Gerente, Arquiteto de Soluções para impulsionar o crescimento das soluções de checkout digital e aceitação central da Mastercard. O papel foca em nossa suíte completa de produtos de aceitação, incluindo tokenização, Click to Pay, autenticação por chave de acesso, nuvem de comerciantes, comércio agente e soluções emergentes como stablecoins e outras que estão chegando ao mercado.

O principal objetivo deste papel é acelerar a geração de receita e o engajamento de vendas, trazendo soluções personalizadas para os clientes onde necessário, conectando vendas com as equipes de produto e técnica, e garantindo que nossos produtos sejam comunicados aos clientes de uma forma que demonstre claramente seu valor e benefício. Este é um papel altamente funcional que se situa na interseção de vendas, produto e entrega técnica.

Funções

• Apoiar as equipes de Desenvolvimento de Negócios e Gestão de Contas do Desenvolvimento de Mercado da Europa na construção de seu plano vertical e pipeline de vendas para soluções digitais e de aceitação central.
• Apoiar as equipes de Desenvolvimento de Negócios e Gestão de Contas na personalização de narrativas de valor para clientes que mostrem os benefícios de nossos diferentes produtos.
• Engajar-se com as equipes de produto em problemas específicos de soluções para clientes para identificar como nossos produtos podem ser ajustados ou personalizados para atender às necessidades dos clientes e dos negócios.
• Apoiar as equipes de Desenvolvimento de Negócios em discussões com clientes para fornecer uma visão mais profunda de nossos produtos e soluções onde as equipes de BD não conseguem.
• Ajudar as equipes de Desenvolvimento de Negócios a conectar os pontos e agrupar diferentes produtos de aceitação central e digitais para oferecer o melhor valor ao cliente.
• Trabalhar com o CSC na criação de processos e modelos que permitam que as equipes de BD operem de forma eficiente e acelerem o engajamento com os clientes.
• Trabalhar com o CSC para criar os canais certos para comunicar atualizações de produtos em toda a equipe MDE e canalizar feedback de volta para as equipes de produto.
• Estabelecer estruturas para acompanhar continuamente o progresso nas prioridades digitais e centrais em toda a MDE e apoiar a equipe na elaboração de relatórios sobre esses KPIs como parte do relatório de liderança executiva.

Sobre Você

O candidato que estamos procurando deve:

• Ter uma forte agilidade de aprendizado, com a capacidade de aprender rapidamente novos tópicos, incluindo informações sobre produtos e técnicas em nossas diferentes soluções.
• Ter uma mentalidade estratégica que olhe para o quadro geral, entenda as prioridades de negócios do cliente e traduza as soluções da Mastercard para atender a essas prioridades.
• Ter uma mentalidade voltada para a solução e resolução de problemas - uma atitude de "como podemos fazer isso" em vez de "não podemos fazer isso".
• Ser estruturado, com a capacidade de construir um plano de projeto e segui-lo.
• Demonstrar clara propriedade e responsabilidade, com uma forte orientação para resultados.
• Ser um colaborador excepcional, capaz de trabalhar efetivamente entre Desenvolvimento de Negócios, Gestão de Contas, equipes de produto e outras equipes de Arquitetos de Soluções.
• Ter a capacidade de construir rapidamente uma profunda expertise em produtos em um portfólio amplo e em evolução.
• Possuir fortes habilidades de multitarefa e priorização para gerenciar múltiplos produtos e iniciativas em paralelo.

Responsabilidade de Segurança Corporativa

Todas as atividades envolvendo acesso a ativos, informações e redes da Mastercard vêm com um risco inerente para a organização e, portanto, espera-se que cada pessoa que trabalhe para, ou em nome da, Mastercard seja responsável pela segurança da informação e deve:

• Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard;
• Garantir a confidencialidade e integridade das informações acessadas;
• Relatar qualquer violação ou quebra suspeita de segurança da informação; e
• Completar todos os treinamentos de segurança obrigatórios periódicos de acordo com as diretrizes da Mastercard.