Num relance
- Tarefas: Avaliar e classificar conteúdos diversos, garantindo a qualidade das campanhas publicitárias.
- Empresa: Tech Mahindra, uma multinacional com 30 anos de experiência em tecnologia.
- Benefícios: Salário acima da média, subsídio de refeição, seguro de saúde e horários fixos.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa dinâmica e faça a diferença na qualidade do conteúdo digital.
- Qualificações: Habilidades básicas de informática e excelente comunicação verbal e escrita.
Estamos a procurar um Analista de Qualidade para o nosso projeto. Como Analista de Qualidade, você precisará identificar e classificar vários tipos de conteúdo (áudio, vídeo, texto e fotos) de acordo com as políticas e diretrizes definidas. Monitorar e avaliar regularmente o desempenho das campanhas de anúncios para identificar áreas de melhoria. A responsabilidade inclui revisar e classificar o conteúdo gerado pelo usuário no ambiente de anúncios, fornecendo explicações escritas, além de garantir que esteja em conformidade com as diretrizes fornecidas pelo cliente.
Funções e Responsabilidades
- Avaliar e classificar vários tipos de conteúdo, incluindo áudio, vídeo, texto e fotos, variando de conteúdo normal a levemente egregioso.
- Avaliar o conteúdo dos anúncios quanto à precisão, factualidade, relevância, qualidade de precisão, utilidade e alinhamento com políticas e diretrizes.
- Supervisionar o processo de garantia de qualidade para todas as campanhas de marketing digital, garantindo que atendam aos padrões da empresa e às expectativas do cliente.
- Classificar e fornecer raciocínio claro, garantindo a conformidade com as diretrizes.
- Assegurar consistência nas decisões de classificação.
- Participar de treinamentos internos.
- Assistir a sessões/calls de calibração.
- Apoiar outros projetos fora do seu projeto principal, conforme necessário.
- Reescrever prompts ou respostas.
Requisitos e Qualificações
- Habilidades básicas de manuseio de computador (com uma velocidade de digitação de 25-30 palavras por minuto).
- Confortável com G Suite, especialmente Google Sheets.
- Excelentes habilidades verbais e de escrita, com a capacidade de apresentar raciocínios de forma clara, concisa e lógica.
- Conhecimento das diretrizes estabelecidas e melhores práticas para moderação de conteúdo.
- Experiência em avaliar e comparar conteúdo de diferentes fontes.
- Orientação para detalhes, rigor e habilidades analíticas para avaliar a factualidade, relevância e alinhamento do conteúdo com a intenção do usuário.
- Habilidades de pesquisa para avaliar a precisão do conteúdo e identificar fontes confiáveis.
- Pensamento crítico para identificar preconceitos, inconsistências e limitações.
- Atenção aos detalhes para revisar o conteúdo de acordo com padrões éticos/legais.
A nossa oferta:
- Salário base acima da média.
- Subsídio de refeição (9,13€ por dia trabalhado, em cartão refeição).
- Seguro de saúde e dental (desde o primeiro dia).
- Trabalho no escritório em Oeiras.
- Subsídio de transporte ou Shuttle.
- Horário fixo (de segunda a sexta, horário comercial).
- Contrato de 1 ano.
Nossos valores culturais são promover mudanças positivas, celebrar cada momento e capacitar todos a crescer. Independentemente de você ser um mudador de carreira ou um especialista em TI: candidate-se agora com seu currículo e torne-se parte da família Tech Mahindra - estamos ansiosos para vê-lo!
A Tech Mahindra é um empregador que oferece oportunidades iguais de emprego. Promovemos e apoiamos uma força de trabalho diversificada em todos os níveis da empresa. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, religião, cor, sexo, idade, origem nacional ou deficiência. Todos os candidatos serão avaliados exclusivamente com base em sua habilidade, competência e desempenho das funções essenciais de suas posições.
Empregador para Quality Analyst in Oeiras: Tech Mahindra Business Process Services
A Tech Mahindra Business Process Services é um excelente empregador em Oeiras, Portugal, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Os colaboradores beneficiam de um salário base acima da média, subsídio de refeição e assistência médica, além de oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. A cultura de trabalho valoriza a análise crítica e a atenção ao detalhe, tornando esta posição uma escolha significativa e gratificante para quem procura fazer a diferença na qualidade do conteúdo.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Tech Mahindra Business Process Services
