Num relance
- Tarefas: Gerir a qualidade do cliente e liderar investigações de reclamações.
- Empresa: TE Connectivity, líder global em tecnologia industrial.
- Benefícios: Contrato ilimitado, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Cultura de melhoria contínua e foco na segurança e ergonomia.
- Porquê este emprego: Contribua para a excelência do produto e faça a diferença num mundo conectado.
- Qualificações: Licenciatura em Engenharia e experiência em Engenharia de Qualidade.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Na TE, você irá liberar seu potencial trabalhando com pessoas de diversos contextos e indústrias para criar um mundo mais seguro, sustentável e conectado.
Por que você deve se juntar a nós:
- Junte-se a um ambiente dinâmico e colaborativo onde sua experiência contribuirá diretamente para a excelência do produto, satisfação do cliente e melhoria contínua.
- Você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores, desenvolver suas habilidades profissionais e fazer um impacto tangível dentro de uma empresa comprometida com qualidade e inovação.
Suas principais tarefas:
- Gestão da Qualidade do Cliente: Liderar a investigação, análise e acompanhamento de reclamações e devoluções de clientes. Coordenar ações de contenção para proteger clientes internos e externos. Gerenciar e acompanhar questões de qualidade do cliente através de processos de Resposta Rápida. Preparar e apresentar relatórios 8D, ações corretivas e comunicações com o cliente. Apoiar reuniões com clientes, auditorias e atividades de gestão de portais. Monitorar planos de ação e verificar a eficácia das medidas corretivas.
- Sistemas de Qualidade e Ferramentas Principais: Criar, manter e atualizar Planos de Controle, QIPs, DQIPs e documentação de qualidade relacionada. Participar de atividades de APQP, PPAP, FMEA, DRBFM e validação de processos. Conduzir estudos de Análise de Sistema de Medição (MSA) e Auditorias Reversas. Liderar auditorias internas, de clientes e VDA 6.3 / VDA 6.5. Apoiar lançamentos de novos produtos, mudanças de processo e projetos de industrialização.
- Garantia da Qualidade na Produção: Garantir conformidade com procedimentos de gestão de não conformidades. Identificar riscos de qualidade e interromper a produção quando necessário para proteger o cliente. Impulsionar rotinas de qualidade no chão de fábrica, atividades Gemba e monitoramento de processos. Apoiar planos de contenção e validação de ações corretivas para problemas de produção.
- Melhoria Contínua: Monitorar e relatar KPIs de qualidade, incluindo COPQ, Reclamações de Clientes, Tempo de Resposta, Estoque Bloqueado e indicadores de Satisfação do Cliente. Participar de iniciativas de resolução de problemas utilizando metodologias como PDCA e 8D. Promover uma cultura de melhoria contínua, prevenção de defeitos e redução de custos de não qualidade. Apoiar iniciativas de segurança, ergonomia e 5S dentro da planta.
Seu perfil ideal:
- Graduação em Engenharia ou área relacionada.
- Mínimo de 2 anos de experiência em Engenharia de Qualidade ou Manufatura.
- Bom conhecimento do Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
- Proficiência em inglês.
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação.
- Conhecimento de Ferramentas de Qualidade Principais (PPAP, FMEA, MSA, APQP).
- Experiência com metodologias estruturadas de resolução de problemas (8D, PPSR).
- Compreensão da documentação de qualidade, incluindo Planos de Controle e QIPs.
- Conhecimento básico de metrologia e medição.
- Capacidade de ler e interpretar desenhos técnicos.
- Experiência com padrões de qualidade automotiva e auditorias de clientes é uma vantagem.
Sobre a TE Connectivity:
A TE Connectivity plc (NYSE: TEL) é uma líder global em tecnologia industrial, criando um futuro mais seguro, sustentável, produtivo e conectado. Como um parceiro de inovação confiável, nossa ampla gama de soluções de conectividade e sensores permite a distribuição de energia, sinal e dados para avançar no transporte de próxima geração, redes de energia, fábricas automatizadas, centros de dados que possibilitam inteligência artificial, e mais. Nossos mais de 90.000 funcionários, incluindo 10.000 engenheiros, trabalham ao lado de clientes em aproximadamente 130 países. Em um mundo que avança rapidamente, a TE garante que CADA CONEXÃO CONTE.
O que a TE Connectivity oferece:
- Oportunidade de contrato de trabalho ilimitado.
- Ambiente de trabalho colaborativo e amigável.
- Extensa formação e oportunidades de crescimento na carreira.
- Pacote de assistência médica privada.
- Bônus por indicação de funcionários.
- Outros benefícios dependentes da localização.
AVISO IMPORTANTE SOBRE FRAUDE DE RECRUTAMENTO:
A TE Connectivity tomou conhecimento de atividades fraudulentas de recrutamento sendo conduzidas por indivíduos ou organizações que afirmam falsamente representar a TE Connectivity. Por favor, esteja ciente de que a TE Connectivity nunca solicita pagamento ou taxas de candidatos a emprego em qualquer fase do processo de recrutamento. Todas as vagas legítimas são publicadas exclusivamente em nosso site oficial de carreiras em te.com/careers, e todas as comunicações por e-mail de nossa equipe de recrutamento virão apenas de endereços de e-mail reais terminando em @te.com. Se você receber qualquer comunicação suspeita, aconselhamos fortemente que não se envolva ou forneça qualquer informação pessoal, e que relate o incidente às autoridades locais.
Empregador para Manufacturing Quality Engineer (m/f/d) in Évora: TE Connectivity
A TE Connectivity é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, onde a inovação e a melhoria contínua são valorizadas. Localizada em uma região estratégica, a empresa proporciona oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, além de benefícios competitivos que garantem o bem-estar dos seus colaboradores. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipe que se dedica a resolver problemas e a elevar os padrões de qualidade na indústria automotiva.