Digital Enablement Specialist

TD SYNNEX é uma empresa Fortune 100 com mais de $58 bilhões em receita, reconhecida como um dos principais distribuidores de tecnologia e agregadores de soluções do mundo. Com uma equipe diversificada de 24.000 funcionários operando em mais de 100 países, apoiamos mais de 150.000 clientes na maximização do valor de seus investimentos em tecnologia, impulsionando resultados comerciais e desbloqueando oportunidades de crescimento.

O propósito do trabalho é apoiar o crescimento dos negócios, planejando, coordenando e otimizando iniciativas de geração de demanda digital. O papel é responsável por habilitar o engajamento do cliente através de campanhas digitais, automação de marketing e insights baseados em dados, ajudando a converter interações digitais em oportunidades de vendas qualificadas enquanto melhora continuamente a jornada do cliente digital.

Responsabilidades:

• Planejar e coordenar campanhas de geração de demanda digital em múltiplos canais, incluindo email, web, redes sociais, eCommerce e outras plataformas digitais.
• Apoiar o design e a execução de jornadas do cliente e funis de marketing para gerar leads qualificados.
• Segmentar públicos-alvo e recomendar a abordagem digital mais eficaz para diferentes perfis de clientes.
• Criar e manter páginas de destino, formulários de geração de leads e ativos de campanha digital usando ferramentas de automação de marketing como Marketo.
• Desenvolver propostas de valor claras, storytelling e conteúdo digital para apoiar iniciativas de negócios.
• Monitorar o desempenho das campanhas e analisar o engajamento do cliente para identificar oportunidades de melhoria.
• Rastrear atividades de geração de leads e apoiar as equipes de vendas no acompanhamento de oportunidades digitais.
• Construir relatórios e painéis para medir o desempenho das campanhas e o impacto nos negócios.
• Colaborar com Vendas, Marketing, Gestão de Fornecedores e Unidades de Negócios para garantir que as atividades digitais apoiem os objetivos de negócios.
• Identificar novas ferramentas digitais, capacidades de IA e abordagens inovadoras que melhorem o engajamento do cliente e a geração de demanda.

Conhecimentos, Habilidades e Experiência:

• Mais de 2 anos de experiência em Marketing Digital, Geração de Demanda ou similar.
• Experiência no suporte a campanhas digitais e iniciativas de engajamento do cliente.
• Conhecimento de plataformas de automação de marketing, preferencialmente Marketo.
• Experiência na criação de páginas de destino, formulários de geração de leads e ativos de campanha.
• Compreensão de jornadas do cliente, segmentação e nutrição de leads.
• Capacidade de analisar o desempenho das campanhas usando Google Analytics (GA4) ou ferramentas similares.
• Bons conhecimentos em Excel, PowerPoint e habilidades de relatórios.
• Interesse em usar ferramentas de IA para criação de conteúdo e marketing digital.
• Fortes habilidades analíticas, organizacionais e de resolução de problemas.
• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades.
• Fortes habilidades de comunicação e colaboração.
• Mentalidade proativa, adaptável e orientada para resultados.
• Fluente/nativo em espanhol e inglês profissional.

Benefícios:

• Modelo de trabalho híbrido: trabalho remoto parcial por semana para combinar flexibilidade com colaboração presencial.
• Seguro de vida: cobertura com Generali para maior tranquilidade e proteção.
• Seguro de saúde privado: cobertura com Cigna, 100% financiado pela empresa para o funcionário.
• Compensação flexível: acesso a vales-refeição, transporte público, cuidados infantis e formação para otimizar seu pacote de compensação.
• Assessoria fiscal gratuita: serviço com TaxDown para declaração de impostos de renda e apoio em questões fiscais e legais.
• Aprendizado contínuo: acesso ilimitado ao LinkedIn Learning para desenvolvimento profissional contínuo.
• Programa de bem-estar: suporte de coaching personalizado, incluindo orientação profissional e bem-estar pessoal/psicológico.
• Benefícios financeiros: parceria com Bankinter oferecendo condições preferenciais em hipotecas e depósito direto de salários.
• Wellhub (Gympass): taxa fixa a partir de €14/mês para acessar uma ampla rede de academias e atividades esportivas.
• Descontos exclusivos: acesso a várias plataformas que oferecem descontos em produtos e serviços.

Na TD SYNNEX, nossos valores guiam tudo o que fazemos: Juntos, Nós Possuímos, Ousamos Ir, Crescemos e Vencemos, e acima de tudo, Fazemos a Coisa Certa. Esses princípios moldam como trabalhamos uns com os outros, nossos parceiros e nossas comunidades enquanto impulsionamos a inovação e criamos um impacto duradouro.