Num relance
- Tarefas: Realiza check-in e check-out, confirma reservas e atende hóspedes com excelência.
- Empresa: Hotel em Montenegro, Faro, com ambiente acolhedor e dinâmico.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento na área de hotelaria e desenvolvimento de competências.
- Outras informações: Vaga inclusiva, sem discriminação, focada nas competências do candidato.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente vibrante e faz parte da experiência dos hóspedes.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e boa comunicação em Português e Inglês.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
Descritivo de Funções:
- Realizar check-in e check-out;
- Confirmar reservas de clientes;
- Atribuir quartos e activar chaves;
- Processar todo o tipo de pagamento, como taxas de quarto, débito ou crédito;
- Atender às chamadas, solicitações, questões ou preocupações dos hóspedes;
- Coordenar com o serviço de limpeza com Departamento de Housekeeping a preparação de quartos para o check-in;
- Fornecer aos hóspedes todas as orientações e informações necessárias sobre a propriedade;
- Preparar relatórios diários de check-in e check-out;
- Identificar os pedidos especiais do hóspede e antecipar as suas necessidades.
Requisitos:
- Experiência prévia no atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Fortes capacidades de comunicação;
- Forte sentido de orientação para o cliente;
- Boa apresentação.
Formação/Experiência Profissional:
- Formação superior/profissional da área de Hotelaria (ou similar);
- Experiência prévia na área de Receção.
Conhecimentos Linguísticos:
- Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).
Condições:
Esta oferta segue os princípios de transparência salarial previstos na Diretiva Europeia (UE) 2023/970. A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a. Ao candidatar-se, está a consentir expressamente a respetiva recolha, uso e tratamento dos seus dados por parte da TalentShift, S.A. para efeitos de recrutamento. Para os referidos efeitos, informamos que os seus dados pessoais serão guardados na nossa base de dados, e aí conservados, por um período de 5 anos.
Empregador para Rececionista de 2a (M/F/X) in Faro: Talentshift Sa
A Talentshift Sa é um excelente empregador que valoriza a qualidade e a consistência no atendimento, proporcionando um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios atrativo, tudo isso em um restaurante que se destaca pela sua localização privilegiada e ambiente acolhedor. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica a oferecer experiências memoráveis aos nossos clientes.
