Gestor de Conta (Contact Center) (M/F/D) – Sintra

Gestor de Conta (Contact Center) (M/F/D) – Sintra

Sintra Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Analisar clientes e oferecer soluções personalizadas para aumentar a satisfação.
  • Empresa: Empresa de telecomunicações inovadora em Sintra, com uma equipa dinâmica.
  • Benefícios: Salário competitivo, plano comissional e subsídio de alimentação.
  • Outras informações: Horário flexível e possibilidade de integração na estrutura interna.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades comerciais enquanto ajudas clientes a encontrar as melhores soluções.
  • Qualificações: Motivação pela área comercial e boas capacidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

Descrição

Estamos a recrutar um Gestor de Conta (Contact Center) para empresa cliente na área do setor das telecomunicações, localizada em Sintra.

O QUE VAIS FAZER?

  • Analisar a carteira de clientes e os produtos e serviços que cada cliente já possui.
  • Contactar clientes telefonicamente para acompanhamento, auditoria dos serviços contratados e avaliação do seu nível de satisfação.
  • Identificar oportunidades de negócio e apresentar soluções que acrescentem valor, através da adesão a novos produtos e serviços.
  • Apresentar propostas de melhoria, ajustadas às necessidades de cada cliente.
  • Gerir e responder às objeções dos clientes, promovendo uma relação de confiança e proximidade.
  • Assegurar as tarefas administrativas inerentes à função, com o apoio de um sistema de Inteligência Artificial que permite simplificar e reduzir significativamente o trabalho administrativo.

O QUE PROCURAMOS?

  • Gosto e motivação pela área comercial.
  • Interesse pela área das tecnologias e telecomunicações.
  • Boa capacidade de comunicação e argumentação.
  • Facilidade no contacto telefónico e na criação de relações com clientes.
  • Capacidade de identificar oportunidades comerciais e apresentar soluções adequadas.
  • Orientação para o cliente e para os resultados.

O QUE OFERECEMOS?

  • Integração numa equipa dinâmica;
  • Contrato de trabalho;
  • Vencimento Base + Plano comissional + Subsídio de Alimentação;
  • Horário de 35 horas semanais: 2ª a 6ª das 10:00 – 18:00;
  • Possibilidade de integrar na estrutura interna do cliente;
  • Entrada imediata.

Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu!

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados.

A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellownetwork.com

Empregador para Gestor de Conta (Contact Center) (M/F/D) – Sintra: Talenter

A Talenter é um excelente empregador para quem procura uma carreira gratificante na área da restauração em Cascais. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e profissional, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo, além de um compromisso com a inclusão e o respeito pela individualidade de cada colaborador. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza a qualidade e a paixão pela gastronomia.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Talenter

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Gestor de Conta (Contact Center) (M/F/D) – Sintra

Análise de Clientes
Comunicação
Argumentação
Identificação de Oportunidades Comerciais
Apresentação de Soluções
Gestão de Objeções
Orientação para o Cliente