Num relance
- Tarefas: Ajuda clientes francófonos com cobranças e análise de crédito.
- Empresa: Equipa internacional num ambiente multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus por desempenho e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Modelo de trabalho híbrido com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Faz a diferença enquanto desenvolves habilidades valiosas em finanças.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e análise de crédito, fluente em francês.
O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.
Pronto para fazer a diferença? Junte-se a uma equipe internacional e ajude a fornecer um suporte excepcional aos clientes de língua francesa!
O que você fará?
- Gerir proativamente casos de cobrança dentro de um portfólio de clientes, sendo responsável e responsável pelo processo de cobrança dentro desse portfólio com base nas políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Construir um relacionamento com os clientes que leve a um bom comportamento de pagamento.
- Analisar e decidir sobre a solvência dos clientes (para pagamentos e entregas) com base em informações internas e externas, políticas e procedimentos definidos.
- Garantir medidas financeiras adequadas para cobranças.
Quem procuramos
Você é a pessoa que estamos procurando se:
- Tem pelo menos um ano de experiência em atendimento ao cliente (suporte ao cliente, tratamento de reclamações), bem como experiência em análise de crédito e cobranças, preferencialmente no setor financeiro.
- Possui um nível proficiente/nativo de francês e um excelente conhecimento de Excel, como Tabelas Dinâmicas, Fórmulas Vlookups, Condicionais, etc. A experiência com o Office Suite e SAP é valorizada.
- É um bom comunicador e consegue se comunicar por telefone e e-mail com nossos clientes.
- Valoriza trabalhar em uma equipe multicultural e orientada para alcançar resultados (KPI's).
O que oferecemos
Pacote total de compensação anual de aproximadamente €22,200, incluindo:
- Salário base de €1,100/mês (bruto - pago em 14 prestações);
- Bônus de língua francesa de €250/mês (bruto - pago em 12 prestações);
- Bônus de desempenho anual de 6.5%;
- Aproximadamente €240 líquidos por mês em subsídio de refeição, fornecido via cartão de refeição (€11 líquidos por dia de trabalho).
+ Seguro de saúde privado desde o primeiro dia.
Modelo de trabalho híbrido, com apenas 2 dias por semana no local no Lionesa Business Hub.
Acesso a benefícios de bem-estar, incluindo consultas de nutrição e psicologia.
Contrato direto com a empresa: contrato a termo fixo de 12 meses com uma forte possibilidade de transição para um contrato permanente com base no desempenho. Esta é uma necessidade de contratação permanente e não uma posição de substituição temporária.
Empregador para Credit to Cash French Speaker in Porto: Talent Search People
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão. Com oportunidades de crescimento profissional e um modelo de trabalho híbrido, garantimos que os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências enquanto desfrutam de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Além disso, oferecemos um salário competitivo e bónus por conhecimento de línguas, tornando esta uma oportunidade única para quem procura um emprego significativo e gratificante em um setor dinâmico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Talent Search People
