Num relance
- Tarefas: Gerir uma carteira de clientes espanhóis e resolver disputas de faturamento.
- Empresa: Empresa dinâmica com um ambiente colaborativo e inovador.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus anual, trabalho híbrido e seguro médico.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento e continuidade após o contrato.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em gestão de clientes e análise financeira num ambiente estimulante.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos em SAP e Excel.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
- Gestión de una cartera de clientes del mercado español; - Contacto con clientes por teléfono y correo electrónico para el seguimiento de pagos; - Análisis y seguimiento de facturas vencidas; - Resolución de disputas e incidencias relacionadas con la facturación; - Evaluación del riesgo de crédito y apoyo en la liberación de pedidos bloqueados; - Realización de conciliaciones de cuentas; - Colaboración con los equipos comerciales, de Customer Service y otras áreas internas; - Actualización de información en SAP y otras herramientas internas; - Cumplimiento de los KPIs establecidos para la gestión de cobros y crédito.
Tienes el 12.º curso de escolaridad / Bachillerato.
Tienes una experiencia mínima de 2 años en atención al cliente (soporte al cliente y gestión de reclamaciones).
Español nativo; se valorará el portugués y el inglés.
Se valorará experiencia previa en gestión de pedidos, ventas o Back Office (preferiblemente).
Se valorará experiencia con SAP.
Se valorarán buenos conocimientos de Excel (tablas dinámicas, fórmulas como BUSCARV/VLOOKUP, funciones condicionales, etc.).
Se valorará experiencia en un entorno de Servicios Compartidos (Shared Services) o similar.
Buenas capacidades de resolución de problemas y análisis.
Persona motivada, autónoma y con capacidad para trabajar de forma independiente.
Salario competitivo; Bonus anual; Modalidad híbrida (2 días presenciales en Lionesa Hub, en Oporto); Seguro médico; Consultas de nutrición; Consultas de psicología; Contrato directo con la empresa final; Posibilidad de continuidad una vez finalizado el período de contrato.
Regime de trabalho híbrido.
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Empregador para Credit To Cash Advisor in Porto: Talent Search People
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão. Com oportunidades de crescimento profissional e um modelo de trabalho híbrido, garantimos que os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências enquanto desfrutam de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Além disso, oferecemos um salário competitivo e bónus por conhecimento de línguas, tornando esta uma oportunidade única para quem procura um emprego significativo e gratificante em um setor dinâmico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Talent Search People
