Senior Product Designer in Lisbon

Sobre a Tabby

A Tabby cria liberdade financeira na forma como as pessoas compram, ganham e economizam, reformulando sua relação com o dinheiro. Mais de 25 milhões de usuários escolhem a Tabby para manter o controle de seus gastos e aproveitar ao máximo seu dinheiro. A oferta principal da empresa permite que os compradores dividam seus pagamentos online e em lojas, sem juros ou taxas. Mais de 70.000 marcas globais e pequenas empresas, incluindo Amazon, Noon, IKEA e SHEIN, utilizam a Tabby para acelerar o crescimento e conquistar clientes fiéis, oferecendo pagamentos fáceis e flexíveis online e nas lojas. A Tabby gera mais de $18 bilhões em volume de transações anuais para suas marcas parceiras e é a FinTech mais bem avaliada, mais revisada, maior e de crescimento mais rápido na região do GCC. A Tabby foi lançada em 2019 e desde então levantou mais de $1 bilhão em financiamento de capital e dívida de investidores globais e regionais, e agora está avaliada em $6,5 bilhões.

Sobre o Papel

Estamos à procura de um Designer de Produto Sênior para ser responsável pela Experiência do Consumidor em nosso fluxo BNPL, desde o checkout até a pós-compra. Este é o produto central da Tabby, utilizado por todos os clientes em todos os mercados em que operamos. No checkout, você irá projetar os fluxos que transformam a intenção em uma compra, online, no aplicativo e na loja, onde cada mudança é medida em conversão. Após o checkout, você irá projetar como os clientes reembolsam, gerenciam suas compras e mantêm o controle de seu dinheiro. Por trás disso, existem lógica de faturamento, regras específicas do mercado e casos extremos. Seu trabalho é tornar essa complexidade simples.

O que Você Fará

• Possuir a Experiência do Consumidor BNPL de ponta a ponta, desde o checkout até a pós-compra, mantendo as duas partes consistentes.
• Compreender a lógica do produto por trás de cada fluxo antes de projetá-lo, incluindo seus casos extremos.
• Trabalhar com seus PMs para reformular problemas e transformá-los em designs que movem métricas de negócios e reduzem desistências e tickets de suporte.
• Executar experimentos em fluxos de checkout de alto tráfego, ler os resultados e iterar sobre o que move a conversão.
• Validar ideias com pesquisas rápidas, por conta própria ou com nosso pesquisador UX, juntamente com dados e feedback dos clientes.
• Projetar para aplicativo nativo, web móvel, web desktop e na loja, lidando com regras específicas de cada país sem bifurcar a experiência.
• Usar ferramentas de IA todos os dias para protótipos, ideação, mapeamento de casos extremos e síntese de pesquisa.
• Trabalhar em estreita colaboração com a engenharia durante a entrega, realizar revisões de design com QA e garantir a qualidade do que é enviado.

O que Você Trará

• Experiência comprovada em lançar produtos B2C em mobile nativo e web, com um portfólio que mostra propriedade de ponta a ponta, desde a formulação de problemas e raciocínio até UI polida e pronta para produção.
• Pensamento forte em produto e sistemas. Compreender metas de negócios, conversão e lógica do produto, e pode explicar o raciocínio por trás de cada decisão, não apenas a UI.
• Altos padrões de qualidade em design visual e de interação, com cuidado pelo que chega aos usuários.
• A IA faz parte do seu trabalho, e você pode mostrar projetos reais onde ela acelerou seu protótipo, exploração ou entrega.
• Um bom contador de histórias que simplifica problemas complexos, seja conversando com outro designer ou um executivo de nível C.
• Independente e proativo. Mova-se sem esperar um briefing, gerencie suas próprias prioridades e defina prazos que você pode cumprir.
• Fluência em inglês.

Desejável

• Experiência em fintech, pagamentos, empréstimos ou produtos de checkout, incluindo testes A/B em funis de alto tráfego.
• Experiência em design para mercados do GCC ou interfaces em árabe/RTL.
• Conforto em trabalhar próximo ao código, ou experiência em construir um sistema de design.
• Experiência em uma startup ou scale-up em hiper crescimento.

Compensação e Benefícios

Candidatos são contratados com base em quatro horas do horário de Dubai, com trabalho remoto disponível em locais elegíveis. Planos individuais de realocação podem ser discutidos para centros em Armênia, Geórgia, Sérvia, Polônia e Espanha. Horários de trabalho flexíveis, coordenados com sua equipe e as necessidades do seu papel. Autonomia e responsabilidade desde o primeiro dia. Oportunidades de crescimento através da qualidade e impacto do seu trabalho. Participação em nosso programa de opções de ações para funcionários.