Senior Product Designer

Tabby cria liberdade financeira na forma como as pessoas compram, ganham e economizam, reformulando sua relação com o dinheiro. Mais de 25 milhões de usuários escolhem a Tabby para manter o controle de seus gastos e aproveitar ao máximo seu dinheiro.

A oferta principal da empresa permite que os compradores dividam seus pagamentos online e na loja, sem juros ou taxas. Mais de 70.000 marcas globais e pequenas empresas, incluindo Amazon, Noon, IKEA e SHEIN, usam a Tabby para acelerar o crescimento e conquistar clientes fiéis, oferecendo pagamentos fáceis e flexíveis online e nas lojas.

A Tabby gera mais de $18 bilhões em volume de transações anuais para suas marcas parceiras e é a FinTech mais bem avaliada, mais revisada, maior e de crescimento mais rápido na região do GCC. A Tabby foi lançada em 2019 e desde então levantou mais de $1 bilhão em financiamento de capital e dívida de investidores globais e regionais, e agora está avaliada em $6,5 bilhões.

Sobre o Papel

Estamos à procura de um Designer de Produto Sênior para assumir a Experiência do Consumidor em nosso fluxo BNPL, desde o checkout até a pós-compra. Este é o produto central da Tabby, usado por todos os clientes em todos os mercados em que operamos.

No checkout, você irá projetar os fluxos que transformam a intenção em uma compra, online, no aplicativo e na loja, onde cada mudança é medida em conversão. Após o checkout, você irá projetar como os clientes reembolsam, gerenciam suas compras e mantêm o controle de seu dinheiro. À primeira vista, esses parecem ser fluxos simples. Por trás deles estão a lógica de faturamento, regras específicas do mercado e casos extremos que a maioria das pessoas nunca vê. Seu trabalho é fazer essa complexidade parecer simples.

Por que se juntar

• Trabalhe no produto central da Tabby, todo o funil BNPL, desde o checkout até a gestão e reembolso de compras.
• Impacto visível na conversão do checkout, comportamento de reembolso, volume de suporte e receita.
• Propriedade real, com dois PMs, um Líder de Design na mesma área e engenheiros dedicados.
• Uma equipe voltada para IA com uma ferramenta de prototipagem interna, uma cultura que acolhe projetos paralelos e um pesquisador de UX, redator de UX e redator de cópias em árabe dedicados.

O que você fará

• Possuir a Experiência do Consumidor BNPL de ponta a ponta, desde o checkout até a pós-compra, mantendo os dois lados consistentes.
• Compreender a lógica do produto por trás de cada fluxo antes de projetá-lo, incluindo seus casos extremos.
• Trabalhar com seus PMs para reformular problemas e transformá-los em designs que movem métricas de negócios e reduzem desistências e tickets de suporte.
• Executar experimentos em fluxos de checkout de alto tráfego, ler os resultados e iterar sobre o que move a conversão.
• Validar ideias com pesquisas rápidas, por conta própria ou com nosso pesquisador de UX, juntamente com dados e feedback dos clientes.
• Projetar para aplicativo nativo, web móvel, web desktop e na loja, lidando com regras específicas de cada país sem bifurcar a experiência.
• Usar ferramentas de IA todos os dias para protótipos, ideação, mapeamento de casos extremos e síntese de pesquisa.
• Trabalhar lado a lado com engenharia durante a entrega, realizar revisões de design com QA e garantir a qualidade do que é enviado.

O que estamos procurando

• Experiência comprovada em lançar produtos B2C em mobile nativo e web, com um portfólio que mostra propriedade de ponta a ponta, desde a formulação de problemas e raciocínio até UI polida e pronta para produção.
• Pensamento forte sobre produtos e sistemas. Você entende metas de negócios, conversão e lógica de produtos, e pode explicar o raciocínio por trás de cada decisão, não apenas a UI.
• Altos padrões de qualidade em design visual e de interação, com cuidado pelo que chega aos usuários.
• A IA faz parte do seu trabalho, e você pode mostrar projetos reais onde isso acelerou sua prototipagem, exploração ou entrega.
• Um bom contador de histórias que simplifica problemas complexos, seja conversando com outro designer ou um executivo de nível C.
• Independente e proativo. Você se movimenta sem esperar um briefing, gerencia suas próprias prioridades e define prazos que pode cumprir.
• Fluência em inglês.

Desejável

• Experiência em fintech, pagamentos, empréstimos ou produtos de checkout, incluindo testes A/B em funis de alto tráfego.
• Experiência em design para mercados do GCC ou interfaces em árabe/RTL.
• Conforto em trabalhar próximo ao código ou experiência em construir um sistema de design.
• Experiência em uma startup ou scale-up em hiper crescimento.

Locais

Contratamos candidatos localizados dentro de quatro horas do horário de Dubai, com trabalho remoto disponível em locais elegíveis. Dependendo de suas circunstâncias, também podemos discutir um plano de realocação individual para nossos centros em Armênia, Geórgia, Sérvia, Polônia e Espanha.

O que você pode esperar

• Horários de trabalho flexíveis, coordenados com sua equipe e as necessidades do seu papel.
• Autonomia e responsabilidade desde o primeiro dia.
• Oportunidades de crescimento através da qualidade e impacto do seu trabalho.
• Participação em nosso programa de opções de ações para funcionários.

Estamos comprometidos com um ambiente de trabalho inclusivo e de alto desempenho, onde pessoas de diferentes origens têm o apoio para crescer e alcançar seus objetivos. Se isso soa como a oportunidade certa para você, adoraríamos ouvir de você.