Field Application Specialist – Portugal

Estamos à procura de um Especialista em Aplicações de Campo para se juntar à nossa equipa de Diagnósticos em Portugal, cobrindo o território de Leiria ao Algarve. Neste papel voltado para o cliente, você servirá como um parceiro técnico e científico confiável tanto para os clientes quanto para a organização de vendas, apoiando profissionais de laboratório através de demonstrações de produtos, formação de utilizadores, atividades de implementação e suporte contínuo em aplicações e ciência.

Você desempenhará um papel fundamental em ajudar os laboratórios a otimizar seus fluxos de trabalho, garantindo um alto nível de satisfação do cliente e confiança clínica em nossas soluções. Esta posição é oferecida como um contrato a termo fixo de 2 anos para cobrir uma necessidade atual do negócio. Embora possa haver a possibilidade de transição para uma posição permanente no futuro, isso não pode ser garantido neste momento e dependerá das necessidades do negócio.

Neste papel você irá:

• Servir como especialista em aplicações para soluções de Hematologia e Análise de Urina, fornecendo suporte especializado exclusivamente para analisadores e aplicações dentro dessas linhas de produtos.
• Fornecer suporte científico, técnico e de aplicação aos clientes de laboratório.
• Realizar demonstrações de instrumentos e apresentações de fluxo de trabalho.
• Treinar o pessoal do laboratório e usuários-chave sobre produtos e aplicações.
• Apoiar a equipe de vendas durante visitas a clientes, avaliações e projetos de implementação.
• Atuar como um conselheiro confiável para a otimização do fluxo de trabalho do laboratório.
• Participar em atividades de aquisição de clientes e desenvolvimento de contas.
• Coletar inteligência de mercado e informações sobre concorrentes.
• Organizar e apoiar workshops científicos, eventos e sessões de treinamento.
• Colaborar estreitamente com Vendas, Marketing, Serviço e outras partes interessadas internas.
• Garantir excelente satisfação do cliente e parcerias de longo prazo.

O que você precisa para ter sucesso:

• Educação: Licenciatura em Ciências da Vida, Ciências Biomédicas, Biologia, Biotecnologia, Farmácia ou área relacionada.
• Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência na indústria IVD. Experiência em ministrar formação técnica ou científica.
• Idiomas & TI: Português nativo, MS Office e sistemas CRM.
• Orientação ao cliente
• Fortes habilidades de comunicação e apresentação
• Capacidade de resolução de problemas e analítica
• Habilidades organizacionais
• Capacidade de persuasão e negociação
• Independência e mentalidade de trabalho em equipe
• Discrição e confidencialidade de dados

O que temos para você?

• Plano de Compensação Flexível em transportes públicos, restaurantes, cuidados infantis, saúde e bem-estar, ginásio e fitness, etc. (dependendo do bônus)
• Trabalho inteligente – para funcionários de back-office, isso significa 3 dias por semana trabalhando no escritório e 2 dias trabalhando de casa.
• Seguro de saúde e dental pago pela Sysmex.
• 24 dias de férias por ano + 2 dias adicionais de fechamento da empresa (24 e 31 de dezembro).
• Empresa amiga dos bebês.
• Bônus de programa de referência – quando você nos apresenta pessoas tão talentosas quanto você.
• Ambiente excelente, dinâmico e multicultural.

Na Sysmex, estamos focados em cultivar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo que encoraja a colaboração, criatividade e inovação. A Sysmex é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, estamos ativamente à procura de candidatos qualificados, independentemente de raça, etnia, origem nacional, religião, deficiência, gênero, identidade de gênero, orientação sexual ou idade. Celebramos como diferentes perspectivas beneficiam nossos funcionários, nossos produtos e nossa comunidade.