Endpoint & Workplace Services Team Leader – Hybrid

Endpoint & Workplace Services Team Leader – Hybrid

Tempo inteiro 135000 - 165000 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Liderar equipas de computação e colaboração, gerindo desempenho e desenvolvimento de carreira.
  • Empresa: Sysmatch, uma referência em consultoria e outsourcing de TI com 25 anos de experiência.
  • Benefícios: Salário competitivo, oportunidades de desenvolvimento e descontos exclusivos.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Trabalhe em projetos inovadores e faça a diferença na experiência digital dos colaboradores.
  • Qualificações: 7+ anos em engenharia de endpoints e experiência em liderança.

O salário previsto situa-se entre 135000 - 165000 € por ano.

Com mais de 25 anos de experiência, a Sysmatch é um nome bem estabelecido em Consultoria e Outsourcing de TI, envolvida em projetos nacionais e internacionais que promovem a excelência em tecnologia e serviços. Nossa equipe combina talento, criatividade e experiência para entregar soluções robustas, escaláveis e personalizadas.

Estamos a contratar:

Responsabilidades:

  • Conduzir e desenvolver as equipas de End User Computing (EUC) e Unified Communications & Collaboration (UCC), gerindo a distribuição de carga de trabalho, desempenho da equipa, cobertura de chamadas e desenvolvimento de carreira.
  • Atuar como o ponto final de escalonamento técnico para questões complexas relacionadas a endpoints, plataformas de colaboração, segurança e implantação de aplicações.
  • Definir e governar a arquitetura de endpoints, incluindo Microsoft Intune, Windows Autopilot, SCCM, empacotamento de aplicações, gestão de patches, bases de segurança e ciclo de vida do Windows.
  • Impulsionar a segurança e conformidade dos endpoints através do Microsoft Defender for Endpoint, BitLocker, AppLocker, Acesso Condicional e estruturas de governança.
  • Liderar iniciativas de Digital Employee Experience (DEX) e automação utilizando ferramentas como Nexthink, PowerShell, Terraform e práticas de Infrastructure as Code (IaC).
  • Supervisionar a precisão da Configuration Management Database (CMDB), relatórios, gestão de fornecedores e governança operacional.
  • Colaborar com equipas internas, clientes e equipas internacionais para garantir consistência no serviço, melhoria contínua e conformidade com SLA.
  • Apoiar recrutamento, integração, mentoria e atividades de compartilhamento de conhecimento dentro da função EUC.

Requisitos Obrigatórios:

  • Mais de 7 anos de experiência em engenharia, arquitetura e suporte de endpoints, incluindo pelo menos 2 anos em um papel de liderança.
  • Forte especialização em Microsoft Intune, Windows Autopilot, SCCM, gestão de endpoints Microsoft 365 e tecnologias de segurança de endpoints.
  • Experiência prática com empacotamento de aplicações (MSI, MSIX, IntuneWin), gestão de patches, Windows Update for Business e automação de implantação.
  • Conhecimento avançado de Microsoft Defender for Endpoint, BitLocker, AppLocker e melhores práticas de endurecimento de endpoints.
  • Experiência com Nexthink (ou uma plataforma DEX similar), ServiceNow e estruturas de automação como PowerShell ou Terraform.
  • Excelentes habilidades de gestão de stakeholders, governança, relatórios e comunicação, com proficiência em inglês no nível B2 ou superior.
  • Experiência comprovada liderando equipas técnicas em ambientes de Managed Services ou operações de TI.

Desejável:

  • Experiência em ambientes de Managed Service Provider (MSP), telecomunicações ou serviços financeiros.
  • Conhecimento de RoboPack ou soluções similares de empacotamento de aplicações.
  • Certificações Microsoft, CompTIA ou relacionadas à gestão/segurança de endpoints.
  • Familiaridade com Microsoft Copilot, gestão de endpoints impulsionada por IA e estruturas regulatórias como DORA, FCA ou PRA.

O que oferecemos:

  • Uma experiência de integração personalizada que acolhe e apoia você ao longo da sua jornada.
  • Feedback regular e construtivo para impulsionar seu crescimento e desenvolvimento.
  • Um projeto dinâmico com um cliente prestigiado.
  • Um pacote salarial competitivo, alinhado com sua experiência e habilidades.
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira através de projetos tecnológicos ambiciosos e inovadores.
  • Uma cultura colaborativa que valoriza a criatividade e o progresso individual.
  • Acesso a descontos exclusivos em uma ampla rede de parceiros, incluindo saúde, bem-estar, viagens, cultura, gastronomia, lazer e muito mais.
  • Eventos e iniciativas de team-building que criam experiências compartilhadas memoráveis.

Faixa Salarial: 40.000€ - 50.000€ Bruto Anual + Benefícios

Para se candidatar, envie seu CV atualizado com a referência RS/EWS/C para: emprego@sysmatch.com

Empregador para Endpoint & Workplace Services Team Leader – Hybrid: Sysmatch

A Sysmatch é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferece oportunidades de crescimento profissional e formação contínua, além de benefícios competitivos que promovem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós para fazer parte de um projeto dinâmico no setor da Energia, onde a sua contribuição será valorizada e reconhecida.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Sysmatch

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Endpoint & Workplace Services Team Leader – Hybrid

Liderança de Equipas
Engenharia de Endpoints
Arquitetura de Endpoints
Microsoft Intune
Windows Autopilot
SCCM
Gestão de Segurança de Endpoints