Num relance
- Tarefas: Apoiar aplicações e ferramentas na plataforma de dados WM IT.
- Empresa: Sysmatch, uma referência em Consultoria e Outsourcing de TI.
- Benefícios: Salário competitivo, desenvolvimento profissional e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e eventos de team-building para experiências memoráveis.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença em projetos internacionais.
- Qualificações: Mestrado em ciência da computação e 5+ anos de experiência em operações de TI.
O salário previsto situa-se entre 81000 - 99000 € por ano.
Com mais de 25 anos de experiência, a Sysmatch é um nome bem estabelecido em Consultoria e Outsourcing de TI, envolvida em projetos nacionais e internacionais que promovem a excelência em tecnologia e serviços. O nosso segredo? Uma equipe que combina talento, criatividade e experiência para entregar soluções robustas, escaláveis e personalizadas. Não somos apenas especialistas em tecnologia — somos parceiros que apoiam a transformação dos nossos clientes, antecipam tendências e impulsionam a sua evolução. Flexibilidade, inovação e uma mentalidade voltada para o futuro fazem parte do nosso DNA.
O que estamos procurando
Tarefas e Responsabilidades Principais:
- Fornecer suporte à produção de aplicações para plataformas e ferramentas de dados da WM IT.
- Capacidade de analisar logs de sistema/middleware/aplicação e identificar potenciais problemas.
- Monitoramento de serviços, relatórios e melhoria contínua da qualidade e disponibilidade do serviço.
- Construir e manter playbooks do Ansible e scripts do Terraform para automatizar provisionamento, configuração e implantações.
- Apoiar e treinar outros perfis de operações em Ansible, Dockers e K8s.
Responsabilidades Diretas:
- Escalar prontamente ao líder divisional sobre possíveis riscos, questões de escalonamento e problemas de gestão.
- Adesão ao objetivo de nível de serviço para incidentes e solicitações.
- Revisar e criar artigos de conhecimento de suporte a aplicações.
- Você fará parte de uma equipe de suporte à produção 24/7 (ou seja, turnos/chamada/fim de semana/feriados).
- Participar e apoiar as atividades de DR/Vivo do banco.
- Participar e validar as sessões de transferência de conhecimento conduzidas pelas equipes de desenvolvimento de aplicações para mudanças de aplicação.
Responsabilidades Contribuintes:
- Mitigação de Risco – Ao impor verificações de prontidão de produção, monitoramento robusto e conformidade rigorosa, o líder reduz o risco operacional e regulatório.
- Confiança do Cliente – Serviços de alta disponibilidade e comunicação transparente para desenvolver o relacionamento com o negócio de Gestão de Patrimônio.
- Eficiência Operacional – Automação, iniciativas de melhoria contínua e transferência clara de conhecimento reduzem o tempo médio para detectar (MTTD) e o tempo médio para resolver (MTTR), proporcionando economia de custos.
- Trabalhador em equipe e colaborador – Desenvolvimento de parcerias próximas com membros da equipe de desenvolvimento e outros membros da equipe APS globalmente para gerenciar uma plataforma de produção estável para o negócio.
Habilidades Técnicas:
- Forte conhecimento da plataforma Linux, CLI e Shell Scripting.
- Proficiência em pelo menos uma linguagem de script (Python e/ou Bash preferido).
- Bom entendimento de Integração Contínua (Jenkins, Travis, Concourse, etc.).
- Forte conhecimento de automação de infraestrutura (Ansible, Terraform).
- Boa experiência em ambientes de nuvem pública com IBM Cloud ou AWS ou Azure, K8 e Docker.
- Práticas ITIL.
Qualificações e Experiência:
- Mestrado em ciência da computação ou engenharia de computação.
- 5+ anos de experiência em Operações de TI ou Engenharia de Software.
- Pelo menos 2+ anos de experiência prática com um provedor de Nuvem (IBM/AWS/Azure/Google).
- Pelo menos 2+ anos de experiência prática com Ansible/Docker.
- Automação do Red Hat Enterprise Linux com Ansible (RH294).
- Desenvolvimento de Automação Avançada com a Plataforma de Automação do Red Hat Ansible (DO374).
- Opcional: Certificado HashiCorp: Terraform Associate (003).
- Opcional: Certificado HashiCorp: Vault Associate (002).
Habilidades Linguísticas:
O que oferecemos
- Uma experiência de integração personalizada que acolhe e apoia você ao longo da sua jornada.
- Feedback regular e construtivo para impulsionar seu crescimento e desenvolvimento.
- Um projeto dinâmico com um cliente internacional prestigiado.
- Um pacote salarial competitivo, alinhado com sua experiência e habilidades.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira através de projetos tecnológicos ambiciosos e inovadores.
- Uma cultura colaborativa que valoriza a criatividade e o progresso individual.
- Acesso a descontos exclusivos em uma ampla rede de parceiros, incluindo saúde, bem-estar, viagens, cultura, gastronomia, lazer e muito mais.
- Eventos e iniciativas de team-building que criam experiências compartilhadas memoráveis.
Empregador para Cloud Support: Sysmatch
A Sysmatch é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferece oportunidades de crescimento profissional e formação contínua, além de benefícios competitivos que promovem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós para fazer parte de um projeto dinâmico no setor da Energia, onde a sua contribuição será valorizada e reconhecida.
