Customer Service & Sales Administration Specialist

Customer Service & Sales Administration Specialist

Tempo inteiro 22000 - 24000 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Gerir uma carteira de clientes e colaborar com a equipa de vendas.
  • Empresa: Syensqo, uma empresa inovadora focada em soluções científicas.
  • Benefícios: Salário competitivo, formação gratuita e bem-estar físico e psicológico.
  • Outras informações: Modelo de trabalho híbrido e oportunidades de crescimento profissional.
  • Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça a diferença na vida das pessoas.
  • Qualificações: Licenciatura relevante e 2 anos de experiência em atendimento ao cliente.

O salário previsto situa-se entre 22000 - 24000 € por ano.

Syensqo é uma empresa de ciência que desenvolve soluções inovadoras que melhoram a forma como vivemos, trabalhamos, viajamos e nos divertimos. Estamos à procura de alguém para gerenciar um portfólio de contas dedicado ao mercado em colaboração com os Gerentes de Contas relevantes.

Você será responsável por:

  • Gerir o processamento eficaz e preciso de pedidos desde a colocação do pedido até a faturação e acompanhamento.
  • Inserir e acompanhar reclamações.
  • Gerir Requisitos Específicos do Cliente no SFDC (Salesforce).
  • Gerir amostras no SFDC/SAP.
  • Gerir solicitações de clientes no SFDC.
  • Adquirir conhecimento nos mercados específicos.
  • Participar em alguns projetos de melhoria.

Você pode contar conosco para oportunidades de crescimento e aprendizado.

Requisitos:

  • Licenciatura em área relevante.
  • 2 anos de experiência em posição similar.
  • Conhecimento em SAP.
  • Fluente em inglês.
  • Forte orientação para o cliente.
  • Excelentes habilidades relacionais.
  • Capacidade de colaborar e trabalhar em equipe.
  • Habilidade para gerenciar projetos.
  • Ferramentas Microsoft Office 365 (preferencial).
  • CRM (SFDC é um plus).

O salário base anual esperado para esta nova contratação é de 22.000,00€ a 24.000,00€. A compensação real será determinada com base em fatores como habilidades, experiência, qualificação e equidade interna.

Oferecemos:

  • 16 ou mais semanas de licença maternidade/paternidade e co-parental, de acordo com as regulamentações locais.
  • Plataforma de treinamento para todos os funcionários.
  • Cursos de idiomas gratuitos (24 idiomas disponíveis).
  • Sessões de bem-estar gratuitas (físicas e psicológicas).

Localização: Carnaxide, Lisboa. Este cargo é para gerenciar um portfólio de clientes para a América do Norte, com horário fixo das 14h00 às 23h00. Modelo de trabalho híbrido. Contrato a termo fixo de 9 meses com possibilidade de renovação para um contrato permanente.

A Syensqo valoriza a diversidade que os indivíduos trazem e convidamos você a considerar um futuro conosco, independentemente de sua origem, idade, gênero, nacionalidade, etnia, religião, orientação sexual, habilidade ou identidade.

Empregador para Customer Service & Sales Administration Specialist: Syensqo SA

A Syensqo, valorizamos a diversidade e a colaboração, criando um ambiente de trabalho inclusivo onde as ideias inovadoras prosperam. Oferecemos um pacote competitivo de salários e benefícios, incluindo formação contínua, cursos de línguas gratuitos e sessões de bem-estar, tudo isso em um local vibrante como Bruxelas, que é um centro europeu de inovação e cultura. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa global que está na vanguarda da ciência e da sustentabilidade, enquanto promove o crescimento profissional e pessoal.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Syensqo SA

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Service & Sales Administration Specialist

Gestão de Clientes
Processamento de Pedidos
SAP
Salesforce (SFDC)
Gestão de Reclamações
Colaboração em Equipa
Orientação para o Cliente