Director RevOps in Lisbon

Na Sword, estamos a construir IA para curar bilhões e desbloquear o potencial total da humanidade. Estamos a redefinir como os cuidados são prestados em grande escala, removendo barreiras tradicionais como consultas, salas de espera e estigmas, para que mais pessoas possam aceder aos cuidados de que precisam.

Desde 2020, a Sword expandiu-se nas áreas de fisioterapia, saúde da mulher, cardiometabólica e saúde mental, e agora está a avançar para um programa de cuidados totalmente nativo em IA, que integra atividade física, exercício terapêutico, psicoterapia, nutrição e mudança de comportamento numa experiência conectada.

Mais de 700.000 membros em três continentes completaram mais de 10 milhões de sessões de IA, ajudando mais de 1.000 clientes empresariais a evitar mais de 1 bilhão de dólares em custos desnecessários de saúde. A Sword é apoiada por 42 estudos clínicos, 44+ patentes e mais de 500 milhões de dólares levantados de investidores líderes.

Proficiência em IA

A fluência em IA é uma expectativa central na Sword. Cada candidato é avaliado com base na nossa estrutura de três níveis:

• Explorador (Nível 1) — Usa IA diariamente para aumentar a produtividade pessoal
• Construtor (Nível 2) — Cria fluxos de trabalho e ferramentas que elevam toda a equipa
• Integrador (Nível 3) — Incorpora IA em produtos e processos em grande escala

Cada contratação deve demonstrar pelo menos o Nível 1. O nível esperado varia dependendo da senioridade do cargo.

Função

A Sword Health é uma organização comercial multi-produto que vende nos mercados de empregadores e planos de saúde. O Diretor de Operações de Receita lidera a equipa que mantém o motor de receita preciso, rápido e escalável: CRM e sistemas, pipeline e previsão, mesa de negócios e contratos, e relatórios comerciais.

O que você fará:

• Liderar e desenvolver a equipa de RevOps (sistemas, análises): definir prioridades, gerir o processo de entrada e orientar a equipa na gestão de stakeholders
• Possuir o processo de previsão e higiene do pipeline: definições de estágio, critérios de saída, cadência de inspeção e chamadas semanais de previsão com a liderança de vendas
• Possuir a pilha tecnológica GTM e o roteiro (Salesforce, CLM, Gong, ferramentas de enriquecimento e BI) e manter a qualidade dos dados alta o suficiente para que os líderes confiem nos números
• Construir e manter relatórios comerciais: cobertura do pipeline, conversão, tempo de ciclo, taxas de vitória, reservas e produtividade dos representantes
• Apoiar o planejamento anual e trimestral: design de território, modelos de capacidade, definição de quotas e operações de plano de compensação
• Encontrar e remover fricções no ciclo de vida do negócio, utilizando automação e IA para dar tempo de volta aos vendedores

O que você precisa ter:

• 8+ anos em Operações de Receita, Operações de Vendas ou Mesa de Negócios, com 3+ anos gerindo uma equipa
• Profundo conhecimento prático do Salesforce (objetos, fluxos, relatórios) e experiência em possuir um roteiro de sistemas GTM
• Histórico de construção de processos de previsão e gestão de pipeline que os líderes de vendas realmente utilizam
• Experiência em gerir ou colaborar de perto com uma Mesa de Negócios em contratos empresariais com múltiplos stakeholders
• Fortes habilidades analíticas (SQL ou ferramentas de BI são um plus) e o julgamento para saber quais números importam
• Experiência com ferramentas CPQ/CLM (Ironclad, Spotdraft ou equivalente) e Gong
• Experiência em aplicar IA ou automação a fluxos de trabalho de RevOps

A faixa abaixo reflete base, variável e ações para este cargo. Esta é um ponto de partida, não um teto — uma vez que alguém se junta e prova ser um talento excepcional, ajustamos rapidamente para garantir que sua compensação corresponda ao seu impacto.

A Sword também oferece benefícios adicionais além da compensação total.

Faixa de Compensação Total €119.000—€187.000 EUR

Os benefícios específicos do país podem variar e serão detalhados separadamente.

A Sword Health cumpre as leis federais e estaduais aplicáveis sobre direitos civis e não discrimina com base em idade, ascendência, cor, cidadania, gênero, expressão de gênero, identidade de gênero, informação de gênero, estado civil, condição médica, origem nacional, deficiência física ou mental, gravidez, raça, religião, casta, orientação sexual e status de veterano.