Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Porto

Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Porto

Porto Tempo inteiro 12150 - 14850 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Atender clientes, gerir reservas e garantir uma experiência incrível no hotel.
  • Empresa: Eurostars Hotel Company, líder em hospitalidade com mais de 300 hotéis pelo mundo.
  • Benefícios: Descontos em hotéis, formação gratuita e noites de hotel grátis por recomendações.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento e um ambiente colaborativo que valoriza o talento.
  • Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e global, desenvolvendo a tua carreira no setor das viagens.
  • Qualificações: Estudos em Turismo, inglês avançado e experiência como rececionista são valorizados.

O salário previsto situa-se entre 12150 - 14850 € por ano.

A Eurostars Hotel Company é a divisão hoteleira do Grupo Hotusa, que integra as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites. O nosso portefólio conta atualmente com mais de 300 hotéis em 24 países em todo o mundo. A nossa atividade é sustentada por um vasto know-how que se reflete em todas as áreas do nosso trabalho — desde a gestão hoteleira e os valores da marca até ao cuidado colocado em proporcionar uma experiência excecional aos nossos hóspedes. Acreditamos firmemente que o sucesso de qualquer empresa reside no desenvolvimento do talento e no entusiasmo das pessoas que a integram. Por isso, procuramos profissionais apaixonados pelo seu trabalho e motivados para crescer connosco.

Estamos à procura de um/a Rececionista de 2ª para o nosso Hotel 4*, localizado no Porto. A pessoa selecionada terá as seguintes funções:

  • Atender o cliente nos processos de check-in e check-out, garantindo uma experiência satisfatória;
  • Registar, modificar e cancelar reservas no sistema;
  • Emitir faturas e gerir documentação associada à estadia;
  • Gerir e coordenar serviços solicitados pelo hóspede, respondendo a necessidades e incidências;
  • Realizar auditoria noturna quando necessário.

É valorizado perfil com:

  • Estudos em Turismo ou similar;
  • Nível avançado de inglês (Espanhol é valorizado);
  • Experiência prévia como rececionista de hotel;
  • Disponibilidade imediata;

Na Eurostars Hotel Company fará parte de uma empresa líder no setor das viagens, em contínuo crescimento e expansão global, comprometida com o desenvolvimento permanente da sua equipa. Além disso, ao juntar-se à Eurostars Hotel Company, poderá usufruir dos seguintes benefícios:

  • 50% de desconto nos nossos hotéis de alta gama — Beneficie de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4/5* em todo o mundo, e até 20% para familiares;
  • Formação com a The Power Business School — Acesso 100% gratuito e ilimitado a todos os programas formativos (MBA, Marketing Digital, Ferramentas Office, Skills) através do nosso parceiro The Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado, com formação ministrada por profissionais de referência do setor;
  • Acesso ao nosso Clube do Empregado — Beneficie de uma grande variedade de descontos e vantagens em lazer, tecnologia, desporto, moda e muito mais;
  • Noites de hotel gratuitas — Através do Programa de Referências da Eurostars Hotel Company, recompensamos recomendações que resultem em contratações. Se recomendar alguém e essa pessoa for contratada, recebe noites de hotel gratuitas;
  • Aulas de línguas — Desenvolva a sua carreira num ambiente global com acesso a aulas em mais de 50 idiomas, com horários flexíveis, sessões de grupo ao vivo e conteúdos adaptados ao seu nível, permitindo-lhe progredir ao seu próprio ritmo.

Empregador para Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Porto: Successfactors

A Meliá é um excelente empregador, oferecendo oportunidades de crescimento e formação contínua num ambiente de trabalho inspirador e familiar. Localizada em Lisboa, a ME Lisbon destaca-se pela sua abordagem contemporânea à gastronomia, promovendo produtos locais e sazonais, enquanto proporciona um espaço onde a criatividade e a excelência são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a uma cultura inclusiva e diversificada, com um forte compromisso com a igualdade e a responsabilidade social, tornando a experiência de trabalho na Meliá verdadeiramente gratificante.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Successfactors

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Porto

Atendimento ao Cliente
Gestão de Reservas
Emissão de Faturas
Comunicação em Inglês Avançado
Experiência em Receção de Hotel
Gestão de Documentação
Resolução de Incidências