Num relance
- Tarefas: Contactar leads qualificados e agendar experiências auditivas.
- Empresa: Sqwad, uma empresa que valoriza a experiência humana no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Trabalho 100% remoto, horários flexíveis e formação contínua.
- Outras informações: Junte-se a uma equipa global com mais de 2000 agentes.
- Porquê este emprego: Contribua para um projeto internacional enquanto trabalha de forma autónoma.
- Qualificações: Experiência em setting, excelente comunicação e empatia.
O salário previsto situa-se entre 15.3 - 18.7 € por hora.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons des profils expérimentés en setting/prise de rendez-vous pour accompagner une mission dédiée au secteur de l'audition.
Description du poste : En tant que Setter, vous serez chargé(e) de contacter des prospects ayant déjà manifesté un intérêt afin de les accompagner dans la planification d'un essai en équipement auditif.
Vos missions principales :
- Contacter des leads qualifiés via appels sortants
- Comprendre les besoins et accompagner les prospects dans leur parcours
- Planifier des rendez-vous en magasin pour des essais d'équipement auditif
- Échanger avec une cible principalement senior ou peu à l'aise avec les outils digitaux
- Assurer un suivi rigoureux des interactions et des rendez-vous programmés
Profil recherché :
- Minimum 1 an d'expérience en setting / prise de rendez-vous téléphonique
- Excellente aisance relationnelle et forte capacité d'écoute
- Très bon niveau de français à l'écrit et à l'oral
- À l'aise avec une cible senior ou peu digitale
- Sens de l'accompagnement, patience et empathie
- Organisation et autonomie
- Auto-entrepreneur basé(e) au Portugal
- Disponible minimum 20h/semaine
Ce que nous offrons :
- Une collaboration freelance avec des missions continues.
- Un travail 100 % à distance
- Flexibilité d’horaires (du lundi au samedi, entre 9h et 20h)
- Une formation et un accompagnement sur l’offre et les techniques de prospection.
Qui sommes-nous ? Chez Sqwad, nous remettons l’humain au cœur de l’expérience client pour des marques fortes, partout dans le monde. Grâce à nos agents formés et dédiés, nous accompagnons nos clients sur tous les canaux, avec professionnalisme et passion.
Aujourd’hui, plus de 2 000 agents font partie de l’aventure Sqwad, opérant depuis les États-Unis, le Canada, l'Europe, le Maroc, l'Algérie et la Tunisie, pour servir des marques iconiques, start-ups, scale-ups et grands groupes.
Mais notre mission ne s’arrête pas aux clients : nous croyons que chaque agent mérite un revenu décent, un accompagnement pour monter en compétences, et une chance de contribuer à un projet international, peu importe son lieu de vie ou son parcours.
Rejoignez-nous et participez à une expérience humaine et professionnelle unique, à l’échelle mondiale !
Empregador para Freelance Commercial Setter H/F - 100 % télétravail in Lisbon: Sqwad
Chez Sqwad, nous valorisons l'humain et offrons un environnement de travail flexible et 100 % à distance, idéal pour les freelances. Nos agents bénéficient d'une formation continue et d'un accompagnement personnalisé, favorisant leur développement professionnel tout en travaillant avec des marques prestigieuses à l'échelle mondiale. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante où chaque contribution compte, peu importe votre localisation.
