Num relance
- Tarefas: Apoiar parceiros na adoção de uma nova solução de pagamento e garantir um acompanhamento eficaz.
- Empresa: Sqwad, uma empresa que valoriza as pessoas e a experiência do cliente.
- Benefícios: Trabalho 100% remoto, remuneração fixa por hora + comissão e formação remunerada.
- Outras informações: Junte-se a uma equipa internacional e cresça profissionalmente num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Desenvolva habilidades em comunicação e ajude empresas a evoluir com novas soluções.
- Qualificações: Excelentes competências de comunicação e interesse genuíno em ajudar clientes.
O salário previsto situa-se entre 45180 - 55220 € por ano.
Trabalha por conta própria, tem facilitação no relacionamento com clientes e gosta de acompanhar profissionais? Gosta de explicar, transmitir confiança e ajudar os seus interlocutores a adaptar-se a novos processos? Então, junte-se a nós! Estamos à procura de consultores comerciais B2B para acompanhar parceiros profissionais na adoção de uma nova solução de pagamento.
O que oferecemos:
- 100% trabalho remoto
- 35 horas por semana, de segunda a sexta-feira
- Horário entre as 9h e as 19h
- Remuneração fixa por hora + comissão
- Formação remunerada
- Acompanhamento durante toda a missão
A sua missão
Irá trabalhar com uma carteira de parceiros profissionais existentes, que já mantêm uma relação com a empresa. As suas principais responsabilidades serão:
- Contactar os parceiros para apresentar uma nova solução de pagamento
- Explicar claramente as vantagens e o funcionamento da solução
- Acompanhar os parceiros nas diferentes etapas de instalação e ativação
- Explicar procedimentos técnicos e administrativos de forma simples e acessível
- Esclarecer dúvidas e transmitir confiança durante a mudança
- Gerir objeções com diplomacia e clareza
- Acompanhar cada parceiro até à validação do processo e à ativação efetiva da solução
- Garantir um acompanhamento rigoroso de cada processo
- Registar e atualizar informações no CRM
O perfil que procuramos:
- Excelentes competências de comunicação oral e à-vontade ao telefone
- Capacidade de adaptar a comunicação a diferentes interlocutores profissionais
- Facilidade em aprender rapidamente novas ferramentas e processos
- À-vontade com temas técnicos e capacidade para os explicar de forma simples
- Interesse genuíno em aconselhar e acompanhar clientes, para além da simples venda
- Bons conhecimentos de ferramentas informáticas e CRM
- Experiência em atendimento ao cliente B2B, vendas por telefone, acompanhamento de clientes ou onboarding será valorizada
Condições:
- 35 horas por semana
- De segunda a sexta-feira
- Horário entre as 9h e as 19h
- 100% trabalho remoto
- Regime freelance / trabalhador independente
- Remuneração fixa por hora + comissão
Quem somos?
Na Sqwad, colocamos as pessoas no centro da experiência do cliente, ajudando marcas de referência em todo o mundo. Através dos nossos agentes formados e dedicados, apoiamos os nossos clientes em diferentes canais, com profissionalismo e empenho. Atualmente, mais de 2.000 agentes fazem parte da Sqwad, trabalhando a partir dos Estados Unidos, Canadá, Europa, Marrocos, Argélia e Tunísia para apoiar marcas reconhecidas, startups, empresas em crescimento e grandes grupos. Mas a nossa missão vai além dos nossos clientes: acreditamos que cada agente merece uma remuneração justa, oportunidades para desenvolver competências e a possibilidade de participar em projetos internacionais, independentemente do local onde vive ou do seu percurso profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa internacional que coloca as pessoas em primeiro lugar!
Empregador para Comercial B2B Freelancer (Solução de Pagamento) – Remoto in Lisbon: Sqwad
Chez Sqwad, nous valorisons l'humain et offrons un environnement de travail flexible et 100 % à distance, idéal pour les freelances. Nos agents bénéficient d'une formation continue et d'un accompagnement personnalisé, favorisant leur développement professionnel tout en travaillant avec des marques prestigieuses à l'échelle mondiale. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante où chaque contribution compte, peu importe votre localisation.
