Num relance
- Tarefas: Apoiar os utilizadores por email e chat, gerindo tickets até à resolução.
- Empresa: Sqwad, uma empresa inovadora em suporte ao cliente.
- Benefícios: Trabalho 100% remoto com horários flexíveis e organização em rotação.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajudas clientes em várias línguas.
- Qualificações: Fluência em francês e italiano, com experiência em suporte ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 15.3 - 18.7 € por hora.
Sqwad recherche des Chargé(e)s de Support Client Front Office en freelance pour accompagner les utilisateurs par email et chat, en français et italien.
Vous gèrerez les tickets via Intercom ou Salesforce et assurerez un suivi rigoureux jusqu’à résolution, tout en respectant les chartes éditoriales et les standards client.
Le poste est 100% télétravail avec un volume horaire de 35 heures minimum par semaine et organisation en rotation Follow-the-Sun, incluant soirées et week-ends.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Chargé(e) Support Client Front Office — Télétravail in Lisbon: Sqwad
Chez Sqwad, nous valorisons l'humain et offrons un environnement de travail flexible et 100 % à distance, idéal pour les freelances. Nos agents bénéficient d'une formation continue et d'un accompagnement personnalisé, favorisant leur développement professionnel tout en travaillant avec des marques prestigieuses à l'échelle mondiale. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante où chaque contribution compte, peu importe votre localisation.
