Senior Business Analyst

Sobre Nós

A Springer Nature abre as portas para a descoberta de investigadores, educadores, clínicos e outros profissionais. Todos os dias, em todo o mundo, as nossas marcas, livros, revistas, plataformas e soluções tecnológicas alcançam milhões de pessoas. Há mais de 175 anos, as nossas marcas têm sido uma fonte confiável de conhecimento para estas comunidades e, hoje mais do que nunca, vemos como nossa responsabilidade garantir que o conhecimento fundamental possa ser encontrado, verificado, compreendido e utilizado por nossas comunidades – permitindo-lhes melhorar resultados, fazer progressos e beneficiar as gerações que se seguem.

Sobre a Sn Digital

Nos últimos anos, a Springer Nature cresceu rapidamente e, como resultado, a estrutura de Disciplina e Domínio foi introduzida na SN Digital, de forma matricial. O objetivo da estrutura de Domínio é abordar questões de escalabilidade, unindo equipes com um objetivo ou foco semelhante para trabalharem juntas, enquanto as Disciplinas funcionam como Comunidades de Prática que permitem aos nossos colegas colaborar no desenvolvimento de suas habilidades. Os Domínios operam como uma “rede de equipes” com um alto grau de empoderamento, forte comunicação e fluxo rápido de informações. As equipes dentro do Domínio ainda têm a mesma autonomia e responsabilidades, mas fazem parte de uma ‘rede de equipes’ com uma responsabilidade compartilhada de colaborar e seguir na mesma direção. A equipe não está apenas trabalhando para melhorar os produtos ou serviços da equipe, mas, ao fazê-lo, também está trabalhando para alcançar os objetivos do Domínio.

Propósito do Papel

Estamos à procura de um Analista de Negócios Sênior para liderar nossa análise de negócios nas Operações de Entrega e Estratégia. Este papel se concentrará em iniciativas que estão alinhadas com nossa estratégia tecnológica, impulsionam a excelência operacional e fornecem estruturas para que as equipes entreguem de forma eficaz e consistente. O candidato ideal terá um histórico comprovado em trabalhar em programas complexos. Você será responsável por entender projetos complexos e trabalhar com uma equipe multifuncional para entender as necessidades de negócios alinhadas às soluções tecnológicas. Muitas vezes, isso envolverá trabalhar em diferentes domínios dentro da SN Digital e deve ser capaz de colaborar e alinhar equipes em direção a resultados específicos. Este papel também atua como uma ponte entre as equipes de entrega e a alta liderança. Eles garantirão que as prioridades, recursos e expertise das equipes estejam alinhados com os objetivos organizacionais para entregar com sucesso em nosso portfólio. Enquanto reporta às Operações de Entrega e Estratégia, o papel mantém uma relação de linha pontilhada com o Diretor de Arquitetura de Negócios e Integração como líder da disciplina de Análise de Negócios. Esta relação apoia o desenvolvimento profissional, avaliação de capacidades, participação na comunidade e alinhamento com padrões, métodos e melhores práticas de Análise de Negócios em toda a Tecnologia da Springer Nature. O trabalho pode ser realizado em qualquer uma de nossas principais localizações digitais (Londres, Lisboa, Berlim, Dordrecht, Pune), e você trabalhará remotamente em alguns momentos com colegas em muitos de nossos escritórios globais, incluindo Lisboa, Londres (Reino Unido), Pune (Índia), Dordrecht (Países Baixos) e Berlim (Alemanha). Algumas viagens serão necessárias conforme apropriado.

Sobre Você

Você é um analista de negócios experiente que apoiou programas complexos e multi-portfólio do início ao fim. Com mais de sete anos trabalhando em nível de programa ou portfólio, você sabe como trabalhar com equipes de alto desempenho e psicologicamente seguras que entregam consistentemente. Você trabalhará colaborativamente com arquitetura de soluções, gerentes de entrega e alta liderança para garantir que roteiros, orçamentos e recursos estejam alinhados com prioridades estratégicas. Você combina visão estratégica com disciplina operacional e se sente confortável trabalhando em qualquer nível que os programas exigirem, seja com executivos seniores ou equipes de entrega. Você pode se comunicar efetivamente, e sua abordagem é colaborativa, focando em desbloquear equipes e alinhar pessoas em direção a objetivos compartilhados. Você possui conhecimento e experiência aprofundados em metodologias de entrega ágil, Lean e híbridas e pode selecionar e adaptar técnicas de análise de negócios, abordagens de facilitação, métodos e ferramentas de entrega com base no contexto, complexidade e necessidades das partes interessadas. Acima de tudo, você tem um impulso para criar uma cultura de melhoria contínua para fomentar equipes que aprendem rapidamente, se adaptam rapidamente e entregam resultados que causam um impacto mensurável.

Análise de Negócios Estratégica & Resolução de Problemas

• Liderar atividades complexas de análise de negócios que entregam recomendações acionáveis e soluções tecnológicas alinhadas aos objetivos estratégicos de negócios e necessidades dos clientes.
• Estruturar desafios de negócios complexos identificando causas subjacentes, definindo resultados desejados e estabelecendo uma visão clara de mudança antes de avaliar opções de solução.
• Identificar, analisar e comunicar riscos, dependências, custos, benefícios e trade-offs para apoiar a tomada de decisão eficaz das partes interessadas.
• Demonstrar a capacidade de entender rapidamente novos domínios de negócios, modelos operacionais e prioridades estratégicas, reduzindo o tempo até o valor para novas iniciativas.

Gestão de Portfólio, Demanda & Investimento

• Facilitar atividades de descoberta, ideação e avaliação que resultem em opções de solução bem definidas, casos de investimento e resultados de negócios priorizados.
• Impulsionar oportunidades de racionalização e modernização tecnológica, incluindo aposentadoria de sistemas legados e otimização do portfólio de aplicações.
• Garantir que as iniciativas progridam através do ciclo de vida completo com governança apropriada, gestão de riscos e alinhamento com objetivos estratégicos.

Engajamento & Influência das Partes Interessadas

• Construir relacionamentos fortes entre negócios, tecnologia, arquitetura, segurança, compras e equipes operacionais para alcançar consenso em decisões complexas.
• Facilitar workshops de partes interessadas e fóruns de tomada de decisão que alcancem alinhamento sobre requisitos, prioridades e abordagens de solução.
• Comunicar efetivamente conceitos técnicos e de negócios complexos para audiências em todos os níveis, incluindo alta liderança.

Tecnologia & Design de Soluções

• Colaborar com especialistas técnicos para definir opções de solução que equilibrem necessidades dos clientes, resultados de negócios, restrições técnicas, considerações de segurança e sustentabilidade operacional.
• Aplicar pensamento sistêmico para entender relacionamentos e dependências entre equipes, processos, produtos, plataformas e serviços ao avaliar opções de solução e mudanças organizacionais.
• Garantir que requisitos funcionais e não funcionais sejam identificados e incorporados durante a descoberta, design de soluções, avaliação de fornecedores e planejamento de implementação.
• Apoiar a devida diligência, avaliações de fornecedores e avaliações estratégicas fornecendo análise estruturada de riscos, custos, capacidades e alinhamento com padrões organizacionais.

Colaboração & Liderança

• Demonstrar liderança através de propriedade proativa, tomada de decisão independente e coordenação eficaz entre equipes multifuncionais.
• Fomentar a colaboração entre equipes distribuídas geograficamente, garantindo engajamento eficaz entre locais, culturas e fusos horários.
• Orientar colegas e contribuir ativamente para a comunidade de Análise de Negócios através de compartilhamento de conhecimento, desenvolvimento de capacidades, melhoria contínua e evolução de padrões, métodos e formas de trabalhar em Análise de Negócios.

O que é esperado

No primeiro mês — Aprender, Avaliar & Estabelecer Compreensão de Negócios

• Desenvolver uma compreensão abrangente da estratégia, modelo operacional, paisagem tecnológica, governança de portfólio e grupos de partes interessadas chave da Springer Nature Digital.
• Construir relacionamentos de trabalho eficazes com proprietários de negócios, equipes de entrega, arquitetos, equipes operacionais e partes interessadas seniores.
• Obter uma compreensão clara das iniciativas atuais, prioridades do portfólio, dependências, riscos e objetivos de investimento.

Excelência em Análise de Negócios

• Revisar e documentar processos, sistemas, fluxos de dados e estruturas de tomada de decisão do estado atual nas áreas atribuídas.
• Identificar oportunidades iniciais para melhoria de processos, ganhos de eficiência, redução de riscos e otimização tecnológica.
• Demonstrar a capacidade de produzir requisitos de negócios de alta qualidade, artefatos de análise, mapas de processos e documentação de partes interessadas.

Gestão de Descoberta & Demanda

• Apoiar atividades de descoberta para novas iniciativas, garantindo que problemas de negócios, oportunidades e resultados esperados sejam claramente compreendidos e documentados.
• Estabelecer mecanismos eficazes para rastrear demanda, riscos, dependências e métricas de portfólio.

O que é esperado nos primeiros 6 meses — Influenciar, Entregar & Otimizar

Análise de Negócios Estratégica

• Liderar workshops de descoberta, coleta de requisitos e atividades de design de soluções para iniciativas estratégicas.
• Atuar como um conselheiro de confiança articulando claramente os trade-offs entre custo, risco, complexidade e valor de negócios.

Gestão de Portfólio & Demanda

• Apoiar decisões de priorização fornecendo análise transparente de oportunidades de investimento, dependências, restrições de recursos e benefícios esperados.
• Estabelecer visibilidade de riscos, questões e dependências de entrega chave nas iniciativas atribuídas.
• Identificar oportunidades para racionalizar tecnologias legadas, remover ineficiências e melhorar a eficácia operacional.

Engajamento das Partes Interessadas

• Facilitar sessões de tomada de decisão que alinhem partes interessadas de negócios e tecnologia sobre prioridades e soluções.
• Colaborar efetivamente com equipes de Arquitetura, Segurança, Compras e Entrega para garantir que as soluções atendam aos padrões organizacionais.

O que é esperado em 12 meses — Entregar Valor Mensurável para os Negócios

Impacto no Portfólio & Estratégico

• Influenciar e moldar o roteiro do portfólio através de recomendações baseadas em dados e análise estratégica.
• Entregar atividades de análise de negócios e descoberta que contribuam para resultados de projetos bem-sucedidos, realização de benefícios mensuráveis e objetivos organizacionais.
• Apoiar a otimização de investimentos em portfólio melhorando práticas de priorização, governança e alocação de recursos.

Transformação & Inovação nos Negócios

• Liderar análises complexas interfuncionais que impulsionem a transformação dos negócios, melhorias operacionais ou modernização tecnológica.
• Defender soluções inovadoras e tecnologias emergentes que apoiem a direção estratégica da Springer Nature Digital.
• Impulsionar iniciativas de melhoria contínua que melhorem a eficiência, experiência do cliente, qualidade do serviço ou resultados de negócios.

Liderança & Desenvolvimento de Capacidades

• Atuar como um praticante sênior e mentor, promovendo melhores práticas em análise de negócios, descoberta e gestão de portfólio.
• Fortalecer a colaboração entre equipes de negócios e tecnologia para melhorar o alinhamento e a eficácia da entrega.
• Fornecer liderança na gestão da ambiguidade, resolução de prioridades concorrentes e escalonamento de riscos estratégicos quando necessário.