Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em alemão e melhorar a experiência do cliente.
- Empresa: Equipa internacional de suporte ao cliente em rápido crescimento.
- Benefícios: Seguro de saúde, pacote de realocação e oportunidades de progressão na carreira.
- Outras informações: Formação paga e programas de desenvolvimento de carreira disponíveis.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente multicultural e faz a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Fluente em alemão e bom nível de inglês, com habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
We are looking for motivated German-speaking professionals to join a fast-growing international customer support team.
You’ll play a key role in ensuring customers receive timely assistance while contributing to the improvement of processes and overall experience.
Responsibilities
Provide support and advice to customers regarding products, services, and orders.
Manage inquiries across multiple communication channels.
Ensure adherence to company standards while handling sensitive information.
Collaborate with team members and other departments to resolve issues efficiently.
Monitor customer interactions to provide feedback for continuous improvement.
Qualifications
Fluent in German and proficient in English.
Strong communication, analytical, and problem-solving skills.
Ability to work in a fast-paced environment and meet deadlines.
Enthusiastic team player with attention to detail.
Previous experience in customer support or back-office operations is a plus.
Benefits/Location
On-site in Lisbon Private health insurance from day one Relocation package on offer: refund the initial flight ticket to Portugal Possibilities of career progression after 6 months Paid training and career development programs Multicultural and collaborative team environment
#J-18808-Ljbffr
Empregador para German Customer Service Representative – Lisbon: Speakit
A Speakit, como empregador, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o suporte ao cliente são prioritários. Com oportunidades de crescimento profissional e um pacote de realocação para candidatos elegíveis, a empresa valoriza a diversidade e promove uma cultura de inclusão, tornando-se uma escolha excelente para quem procura um emprego significativo e recompensador na área de suporte técnico.
