Num relance
- Tarefas: Modera conteúdo em redes sociais e oferece suporte a empresas B2B.
- Empresa: Multinacional líder em marketing digital com ambiente dinâmico.
- Benefícios: Salário competitivo, alojamento pago, seguro de saúde e formação contínua.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e atividades sociais como surf e trekking.
- Porquê este emprego: Inicia a tua carreira em Lisboa e trabalha com marcas reconhecidas.
- Qualificações: Nível nativo de holandês e inglês avançado, com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Está pronto para arrumar as malas e dar início à sua carreira em Lisboa? Estamos à procura de Moderadores de Conteúdo de Mídias Sociais Júnior que falem holandês para começar a sua carreira em Marketing Digital e Publicidade Online.
Responsabilidades:
- Fornecer suporte B2B a pequenas e médias empresas via chat, e-mail e telefone.
- Consultar clientes B2B sobre procedimentos de otimização para sua base de publicidade no domínio da publicidade online e digital.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para todos os produtos de autoatendimento.
- Fazer recomendações para problemas comuns de B2B ou perguntas frequentes.
- Manter e garantir um alto nível de satisfação do cliente.
- Identificar tendências e resolver problemas enfrentados por múltiplos clientes SMB.
- Fornecer insights e feedback dos nossos clientes B2B para a engenharia.
Qualificações:
- Nível nativo ou proficiente de holandês (C2).
- Nível avançado de inglês, tanto verbal quanto escrito.
- Fortes habilidades de comunicação com excelentes habilidades de conversa telefônica, escuta atenta e habilidades de escrita superiores.
- Capacidade de avaliar reclamações de clientes, avaliar alternativas e tomar decisões e/ou recomendações sólidas e consistentes conforme necessário.
- Desejo de aprender e avançar, ser um investigador curioso e solucionador de problemas.
- Experiência com produtos de publicidade online e mídias sociais será considerada um diferencial.
- Deve ter cidadania da UE.
- Ser um candidato local ou estar disposto a se mudar para Lisboa, Portugal.
Compensação e Benefícios:
- Salário: 1050€ bruto/mês (12 pagamentos) mais alojamento pago e despesas (água, eletricidade, internet, serviços de limpeza) ou 1300€ bruto/mês (12 pagamentos) sem alojamento.
- Bônus mensal.
- Pacote de realocação coberto.
- Alojamento gratuito em um apartamento compartilhado.
- Seguro de saúde desde o primeiro dia na empresa.
- Excelente oportunidade de trabalho em uma empresa multinacional líder.
- Estabilidade no trabalho e progressão na carreira.
- Treinamento contínuo e fase de integração.
- Reembolso das despesas iniciais de voo.
- Voo anual gratuito para o país de origem.
- Cursos gratuitos de língua portuguesa, surf, trekking leve e muito mais.
Empregador para Dutch Junior Social Media Content Moderator – Lisbon: Speakit
A Speakit, como empregador, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o suporte ao cliente são prioritários. Com oportunidades de crescimento profissional e um pacote de realocação para candidatos elegíveis, a empresa valoriza a diversidade e promove uma cultura de inclusão, tornando-se uma escolha excelente para quem procura um emprego significativo e recompensador na área de suporte técnico.
